FUKUOKA AIRPORT

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需要帮助的旅客

福冈机场为了让所有旅客能安心、舒适使用机场,竭诚提供各种服务。

可使用的设施・服务

有关各个设施的详细信息请参考航站楼地图。点击航站楼地图上的标记,即可浏览实际照片。

咨询处

如需要帮助或有任何问题,请随时到『咨询处』联系工作人员。
如希望提前进行咨询,我们也有提供电话咨询服务。请联络到下述电话号码。
离境旅客到达机场后,机场服务人员会帮助您前往所搭乘的航空公司的登机手续柜台。如希望使用此项服务,请提前打电话预约申请。

国内线航站楼

一楼南、北到达闸口旁各有一处,在二楼南安检站附近也有一处。

092-621-6059 (6:20 ~ 22:20)

『咨询处/北』、『咨询处/南』
服务内容
  • 出借轮椅
  • 出借婴儿车
  • 电动轮椅的电池充电
  • 笔谈向导服务
  • 协助前往各航空公司的登机手续柜台
  • 协助前往各公共交通机构(从福冈机场出发到各公共交通机构的旅客)
  • 有关馆内设施以及航班的咨询服务
时间
  • 8:00~配合到达航班
  • ※根据情况可能会有变化。
『咨询处/北』附近设施
  • 辅助犬洗手间
  • 「身心障碍者・高龄者观光咨询处」
  • ※此设施只设置于『咨询处/北』附近,而其他咨询处周围没有提供此服务,敬请留意。
  • ※使用时间根据设施而有所不同。
2楼简易咨询处
服务内容
  • 协助前往各航空公司的登机手续柜台
  • 协助前往各公共交通机构(从福冈机场出发到各公共交通机构的旅客)
  • 有关馆内设施以及航班的咨询服务
时间
  • 6:50~20:00

国际线航站楼

在1楼中央和3楼中央(停车场一方)设有咨询处,而3楼中央扶手电梯附近设有电话咨询处,可透过电话进行咨询。

092-621-0303(5:00~21:30)

服务内容
  • 出借轮椅
  • 出借婴儿车
  • 电动轮椅的电池充电
  • 笔谈向导服务
  • 协助前往各航空公司的登机手续柜台
  • 协助前往各公共交通机构(从福冈机场出发到各公共交通机构的旅客)
  • 有关馆内设施以及航班的咨询服务
时间
  • 1楼综合咨询处7:00~配合到达航班
  • 3楼咨询处 7:00~20:00
  • ※根据情况可能会有变化。
1楼『综合咨询处』接口设备〈户外〉
  • 辅助犬洗手间

前往福冈机场的路线

在1楼咨询处,根据使用的交通机构为您提供路线信息。

前往福冈机场的交通路线
使用路线
  • 搭乘地铁的旅客 前往福冈机场国际线1F  咨询处

    请在福冈市营地铁「福冈机场」站下车。搭乘国内线的场合,可以穿过地下铁站的改札口,再使用电梯到机场的各个楼层。

    • 改札口的照片
    • 改札口位于左右两侧。使用国内线的旅客请在下了地铁电梯后,前往 "右边"的国内线航站楼改札口。

    • 可供轮椅使用的升降机
    • 出了改札口后,请到最近的楼梯井,使用电梯到一楼。

    • 咨询处/南的照片
    • 咨询处/南(从地铁到『咨询处/南』会更方便。)

      出电梯后转左。沿着大楼向左拐弯走50米,就能看到『咨询处/南』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    • 咨询处/北 正面的照片
      咨询处/北 侧面的照片
      咨询处/北 轮椅的照片
    • 咨询处/北(离地铁稍远)

      走出电梯后转右行走约5分钟(300米)。穿过各航空公司的登机柜台,经过收费贵宾室,能在左手边看到『咨询处/北』。
      在这里,提供与『咨询处/南』同样的服务。同时在『咨询处/北』附近,提供辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」服务。

    搭乘地铁的旅客 前往福冈机场国际线1F  咨询处

    请在福冈市营地铁「福冈机场」站下车。因会于国内线航站楼到达,故使用国际线的旅客,请使用前往国际线的接驳巴士(免费・特低地台巴士)到国际线航站楼。

    • 改札口前的图片
    • 使用升降机的旅客

      改札口位于左右两侧。使用国际线并乘坐电梯的旅客,请前往 "左边"的改札口。遵照「前往国际线航站楼」的导向标记,使用第一台电梯,再使用右边(1A)的第二台电梯。走出电梯后,可马上看见前往国际线的接驳巴士(南侧・2番)。

    • 交通大厅的图片
    • 使用升降机的旅客

      使用电梯的旅客,请前往 "右边 "的改札口。往左右延伸的电梯中央,有轮椅专用的升降机。请使用此升降机前往1楼。

    • 1楼的图片
    • 走出升降机后左转,沿着大楼向左拐弯走50米左右,就能看到A入口。从A入口出来后沿着建筑物向右走,就能到达前往国际线的接驳巴士(南)。

    • 往国际线接驳巴士站的图片
    • 前往国际线的接驳巴士站(南)

      每隔5分钟就有一班前往国际线的接驳巴士(免费・特低地台巴士)。到达国际航站楼大约需要10分钟。

    • 国际线中央入口的图片
    • 从国内线出发的接驳巴士会到达于比国际线航站楼中央南边一点的地方。下车后沿着大楼向左走,从位于大楼中央的『国际线中央入口』进入。

    • 综合咨询处的图片
    • 进入大楼后,在右边可看到『综合咨询处』。 在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。

    1楼为「入境大厅」,3楼为「离境大厅」。如没有前往1楼咨询处的需要,请使用位于『国际线中央入口』的升降机前往3楼。在3楼的电梯出口附近也设有咨询处。

  • 搭乘巴士的旅客 前往福冈机场国际线1F  咨询处

    除了西铁巴士、ROYAL BUS等路线巴士,远方旅客可使用高速巴士。

    • 市内、国际线接驳巴士站的图片
    • 市内、国际线接驳巴士

      搭乘从福冈市内出发的路线巴士(西铁巴士、ROYAL BUS)的旅客,会于国内线航站楼较南边到达。上车时也一样。 搭乘国际线接驳巴士的乘客可在1号站(航站楼南面)和15号站(航站楼北面)上下车。

    • 咨询处/北 正面的照片
    • 咨询处/南(从市内、国际线接驳巴士(1号)巴士站,『咨询处/南』会更方便。)

      于国内线航站楼/南巴士站下车后,请沿着大楼向右一直走。从A入口进入航站楼后,可马上看到『咨询处/南』在左手边。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    • 咨询处/北的图片
    • 咨询处/北(从市内、国际线接驳巴士(1号站)巴士站,距离会较远)

      进入航站楼后,向右一直走约5分钟(步行约6分钟)。穿过各航空公司的登机柜台,经过收费贵宾室,在左手边能看到『咨询处/北』。

    • 特快巴士、国际线接驳巴士的图片
    • 高速巴士、国际线接驳巴士

      使用高速巴士的旅客会到达国内线航站楼北面(16号、17号)巴士站。上车时一样。 如使用与国际线之间的接驳巴士的场合,可于1号(航站楼南面)与15号(航站楼北面)巴士站上下车。

    • 咨询处/北 正面的照片
      咨询处/北 侧面的照片
      咨询处/北 轮椅的照片
    • 咨询处/北(从高速巴士、国际线接驳巴士(北)巴士站,『咨询处/北』会更方便)

      在国内线航站楼/北巴士站下车后,从最近的G入口进入航站楼,可在左前方约30米看见『咨询处/北』。 在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。同时在『咨询处/北』附近,提供辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    ≪搭乘巴士出发的旅客≫
    需要协助的旅客,请向1楼咨询处(南、北到达闸口旁各有一处)以及2楼简易咨询处咨询。机场服务人员会帮助您前往所搭乘的巴士站。

    • 高速巴士售票处的图片
    • 高速巴士售票处

      西铁高速巴士售票处,位于从国内线航站楼北端的G入口到户外后的左手边。同时设有触屏式自动售票机和有人售票窗口。

    搭乘巴士的旅客 前往福冈机场国际线1F  咨询处

    除了西铁巴士、ROYAL BUS等路线巴士,远方旅客可使用高速巴士。

    • 巴士站的图片
    • 路线巴士・高速巴士

      搭乘从福冈市内出发的路线巴士(西铁巴士、ROYAL BUS)的旅客会到达国际线航站楼1楼,从小仓或县外搭乘高速巴士的的旅客会到达航站楼1楼或3楼。上车时则皆于1楼乘车。

    • 1楼综合咨询处的图片
    • 从『国际线中央入口』进入,可看到右手边有『综合咨询处』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。
      1楼为「入境大厅」,3楼为「离境大厅」。如没有前往1楼咨询处的需要,请使用位于『国际线中央入口』的升降机前往3楼。在3楼的电梯出口附近也设有咨询处。

    • 到达3楼的巴士(团体)的图片
    • 到达3楼的巴士(团体)

      因团体旅行等而使用巴士前来机场的旅客,会到达3楼巴士站。进入3楼入口,正面就是咨询处。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。

    • 往国内线接驳巴士站的图片
    • 国内线接驳巴士

      从国内线出发的接驳巴士会于国际线航站楼中央附近到达。下车后请沿着大楼向左走,进入大楼中央的『国际线中央入口』。在右手边能看到『综合咨询处』。

      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。

    搭乘巴士出发的旅客
    • 『从国际线航站楼前往路线』显示牌的图片
    • 按照目的地・巴士站的显示

      设有文字大又易读的指南显示牌。 (1楼出入口『国际线到达3』『国际线到达4』附近)

    • 高速巴士售票处的图片
    • 高速巴士售票处・巴士咨询处

      『巴士咨询处』位于1楼『国际中央入口』。更多有关巴士的信息,请向巴士咨询处咨询。 巴士车票可以在巴士咨询处或触屏式自动售票机购买。

      需要协助的旅客,请向巴士咨询处咨询。服务人员会协助您乘车

  • 搭乘出租车的旅客 前往福冈机场国际线1F 咨询处

    国内航站楼内有两处「身心障碍者下车处」(5号・14号)。是个可以让乘客安心、舒适地上下车的空间。

    • 身心障碍者下车处的图片
    • 身心障碍者下车处(南面)5号

      设有少台阶的身心障碍者下车处。 在航站楼南面下车时,请使用5号身心障碍者下车处。

    • 咨询处/南的照片
    • 咨询处/南(从5号下车处,『咨询处/南』会更方便)

      下了出租车后,左转前往大楼就能看到A入口。从A入口进入航站楼,在左手边可看到『咨询处/南』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    • 咨询处/北 正面的照片
      咨询处/北 侧面的照片
      咨询处/北 轮椅的照片
    • 咨询处/北(离5号下车处稍远)

      从5号下车处向右前进就能看到B入口。从B入口进入航站楼,向右走约5分钟。穿过各航空公司的登机柜台,经过收费贵宾室,能在左手边看到『咨询处/北』。 在这里,提供与『咨询处/南』同样的服务。同时在『咨询处/北』周辺,提供辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」服务。

    • 身心障碍者下车处(北面)的图片
    • 身心障碍者下车处(北面)14号
      设有少台阶的身心障碍者下车处
      在航站楼北面下车时,请使用14号身心障碍者下车处。

    • 咨询处/北的图片
    • 咨询处/北

      在14号身心障碍者下车处下了出租车后,右转前往大楼就能看到F入口。进入航站楼,在右前方可看到『咨询处/北』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。同时在『咨询处/北』附近,提供辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    ≪搭乘出租车出发的旅客≫

    • 出租车会于南面3号、北面12号等候。
    • 需要协助的旅客,请向1楼咨询处(南、北到达闸口旁各有一处)咨询。机场服务人员会帮助您前往所搭乘的出租车站。
    • 使用福祉出租车的场合,需要事先向出租车公司预约(原则上需由旅客自行预约)。有关预约方法,请向1楼咨询处咨询
    • 需要使用身心障碍者下车处的场合,请与出租车公司协商,并使用南侧的5号或北侧的14号下车处。
    搭乘出租车的旅客 前往福冈机场国际线1F 咨询处

    搭乘出租车的旅客,请在1楼下车。

    • 出租车站的图片
    • 请从『国际线中央入口』进入。

    • 1楼综合咨询处的图片
    • 从『国际线中央入口』进入,可看到右手边有『综合咨询处』。 在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。
      1楼为「入境大厅」,3楼为「离境大厅」。如没有前往1楼咨询处的需要,请使用位于『国际线中央入口』的升降机前往3楼。在3楼的电梯出口附近也设有咨询处。

    搭乘出租车出发的旅客
    • 1楼综合咨询处的图片
    • 出租车站位于『国际线中央入口』附近。需要协助的旅客,请向咨询处(1楼与3楼各有1处)咨询。机场服务人员会帮助您前往出租车站、登车。
      使用福祉出租车的场合,需要事先向出租车公司预约(原则上需由旅客自行预约)。有关预约方法,请向咨询处(1楼与3楼各有1处)咨询。

  • 搭乘私家车的旅客 前往福冈机场国内线1F 咨询处

    搭乘私家车的旅客,请使用邻接国内线航站楼的「国内线立体停车场」。其中设有17个身心障碍者专用停车位,可以半价使用。停车首30分钟为免费,请在迎接时使用。
    国内线立体停车场的1楼与3楼设有具人工肛门对应设备的多功能洗手间。

    • 入口闸口的照片
    • 需使用身心障碍者专用停车位的场合,请在入口闸口的内线电话向工作人员咨询。
      (工作人员留守时间7:30~23:00)
      向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)后,将发行身心障碍者优惠停车券。

    ≪障碍者优惠≫

    出示障碍者手册等(※1)后,可以半价使用停车场。

    ≪障碍者优惠申请方法≫
    请使用以下其中一种方法申请

    • 立体停车场入口闸口的内线电话
      请在入口闸口的内线电话咨询,依照工作人员的指示向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会为您发行身心障碍者优惠停车券。
    • 事前精算机
      没有在入口闸口进行申请的客人,可在事前精算机支付费用时进行申请。请按事前精算机右方的内线电话,向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会将停车费用更改为优惠价格。
      ≪事前精算机设置场所≫立体停车场 1楼
    • 出口
      在出口闸口支付费用时亦可进行障碍者优惠申请。请按内线电话,再向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会将停车费用更改为优惠价格。
    • 日后精算
      在国内线工作人员不在时段(23:00~7:00)出库的场合,可在日后享受优惠(退还一半费用),请向我们进行咨询。但事后打折需要收据。
      电话号码092-611-4200国内线・国际线共通、7:00~23:00
      ※1 申请时所需文件:身心障碍者手册、疗育手册、精神障碍者保健福祉手册、战伤病者手册、原爆受害者健康手册、特定疾患医疗就医者证明、特定医疗费(特定重大疾病)就医者证明、小儿慢性特殊疾病医疗接受者身份证明等、请在手机上出示登陆在残障人士证件的APP上的信息 其中一项
    • 身心障碍者专用停车位的图版
    • 在3楼设有7辆,5楼设有10辆专为残疾人士停车的车位。

    • 内线电话的照片
    • 按下身心障碍者专用停车位中央的内线电话后,工作人员会进行回答并放下锁板。请将车停泊于放下锁板的车位上。持有各自治体发行的身心障碍者停车证的旅客,请将其挂在汽车的后视镜上。(例:「福冈・真心停车场使用证」福冈县)

    • 不善于交流、沟通的旅客专用按钮的照片
    • 『不善于交流、沟通的旅客专用按钮』
      身心障碍者专用停车位的内线电话,设有不善于交流、沟通或听障与言语障碍的旅客专用的按钮。按下后,将有工作人员为您服务。

    • 真心停车位的照片
    • 工作人员不在的时间带(23:00~7:00),请使用3楼的残疾人士专用停车位。3楼的残疾人士专用停车位旁边的「爱心车位」也可以使用。
      请在汽车的后视镜处挂上「福冈・爱心停车场使用证」。

    • E入口的照片
    • 身心障碍者专用下车处(北侧)14号

      【停车在1楼的场合】请从立体停车场穿过人行横道,从建筑物左侧的E入口进入航站楼。
      【停车在3楼的场合】停车场3楼与国内线航站楼2楼之间有无障碍通道连接。穿过通道,在入口前右换乘搭升降机(可供轮椅使用),即可到达E入口。 (已办理登机手续的旅客可直接到2楼安检站,无需下到1楼。)

    • 咨询处/北的图片
      咨询处/北 侧面的照片
      咨询处/北 的照片
    • 咨询处/北

      从E入口向右前往约90m,可看到左方的『咨询处/北』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。在这里,提供与『咨询处/南』同样的服务。同时在『咨询处/北』附近,提供辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    搭乘私家车的旅客 前往福冈机场国际线1F 咨询处

    如果您驾车前来,请使用国际航站楼旁边的「国际航站楼停车场」。其中设有16个身心障碍者专用停车位,可以半价使用。停车首30分钟为免费,请在迎接时使用。
    国际线立体停车场的1楼设有具人工肛门对应设备的多功能洗手间。
    另外,国际航站楼停车楼接受预约。

    • 入口闸口的照片
    • 需使用身心障碍者专用停车位的场合,请在入口闸口的内线电话向工作人员咨询。
      (工作人员留守时间7:00~23:00)
      向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)后,将发行身心障碍者优惠停车券。

    ≪障碍者优惠≫

    出示障碍者手册等(※1)后,可以半价使用停车场。

    ≪障碍者优惠申请方法≫
    请使用以下其中一种方法申请

    • 停车场入口门处的对讲机
      请在入口闸口的内线电话咨询,依照工作人员的指示向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会为您发行身心障碍者优惠停车券。
    • 事前精算机
      没有在入口闸口进行申请的客人,可在事前精算机支付费用时进行申请。请按事前精算机右方的内线电话,向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会将停车费用更改为优惠价格。
      ≪事前精算机设置场所≫立体停车场1楼
    • 出口
      在出口闸口支付费用时亦可进行障碍者优惠申请。请按内线电话,再向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会将停车费用更改为优惠价格。
    • 日后精算
      在国际线工作人员不在时段(23:00~7:00)出库的场合,可在日后享受优惠(退还一半费用),请向我们进行咨询。但事后打折需要收据。
      电话号码092-611-4200国内线・国际线共通、7:00~23:00
      ※1 申请时所需文件:身心障碍者手册、疗育手册、精神障碍者保健福祉手册、战伤病者手册、原爆受害者健康手册、特定疾患医疗就医者证明、特定医疗费(特定重大疾病)就医者证明、小儿慢性特殊疾病医疗接受者身份证明等、请在手机上出示登陆在残障人士证件的APP上的信息 其中一项
    • 身心障碍者专用停车位的图版
    • 立体停车场1楼有12个,3楼(预约区域)有2个,平面停车场有2个,共16个残障人士专用停车车位。请以停车场内♿(轮椅)标志为目标停车。

    • 内线电话的照片
    • 立体停车场1楼的残障人士专用停车车位都有锁车板,请按航站楼一侧的对讲机,会有服务人员来放下锁车板进行处理的。持有各自治体发行的身心障碍者停车证的旅客,请将其挂在汽车的后视镜上。(例:「福冈・真心停车场使用证」福冈县)

    • 不善于交流、沟通的旅客专用按钮的照片
    • (对于不擅长对话的顾客)
      请按残障人士专用停车车位处的对讲机,相关服务人员到达现场前请您耐心等待。

    • 真心停车位的照片
    • 工作人员不在的时段(23:00~7:00),请使用1楼的身心障碍者专用停车位。同时,1楼残障人士专用停车车位的附近有「真心停车位」,敬请使用。请将「福冈・真心停车场使用证」挂在汽车的后视镜上。

    • 人行横道周围的照片
    • 从停车场到国际航站楼有两个人行横道。穿过人行横道,从位于大楼中央的『国际线中央入口』进入到国际线航站楼。

    • 1楼综合咨询处的照片
    • 从『国际线中央入口』进入,可看到右手边有『综合咨询处』。 在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。

      1楼为「入境大厅」,3楼为「离境大厅」。如没有前往1楼咨询处的需要,请使用位于『国际线中央入口』的升降机前往3楼。在3楼的电梯出口附近也设有咨询处。

身心障碍者・高龄者观光咨询处(※国内线航站楼、『咨询处/北』旁)

身心障碍者・高龄者观光咨询处的照片

为需要帮助的旅客提供旅游支持。如需了解更多有关提供的服务,请联系到以下联络方式。
【咨询处・营运公司】
福冈・九州岛UD信息中心
福冈机场身心障碍者・高龄者观光咨询处
官方网站 https://ud-kyushu.jp/zh/my-front-page-cn/
电话号码 092-624-0888(10:00~18:00)

航空公司提供的支持服务

协助登机、机内使用轮椅或换乘飞机、携带或托运辅助犬、特殊餐饮等,根据乘坐的航空公司,提供的服务也不同。部分航空公司更提供福冈机场的旅客引导服务,详情请向乘坐的航空公司咨询。

各层提供的服务

详细地点请浏览航站楼地图。

国内线航站楼

【各层提供的服务】
地下2楼 福冈市营地铁「福冈机场」站改札口、升降机
地下1楼 保安室、多功能洗手间、银行(福冈银行、西日本都市银行的有人窗口)、ATM、投币式置物柜、升降机
1楼(办理登机手续・到达) 航空公司柜台(办理登机手续)、多功能洗手间、哺乳室、辅助犬洗手间、咨询处、ATM、投币式储物柜、宅配柜台、信用卡贵宾室、吸烟区、失物招领处、公共电话、警察、餐厅、药店、书店、便利店、巴士站、高速巴士售票机、出租车站、立体停车场联络口、升降机
2楼(离境大厅) 安检站、多功能洗手间、哺乳室、ATM、内科诊所、牙科诊所、吸烟区、公共电话、商店、餐厅、美食广场、升降机
3楼 展望台、多功能洗手间、哺乳室、餐厅、舒压沙龙、收费候机楼、吸烟区、升降机
4楼 展望台、餐厅

国际线航站楼

【各层提供的服务】
1楼 入境大厅、海外检查场、多功能洗手间、咨询处、ATM、外币兑换、快递柜台、失物招领处、吸烟区、便利店、餐厅、巴士站、巴士咨询处、高速巴士售票机、出租车站、升降机
2楼 多功能洗手间、银行、自动现金取款服务、升降机
3楼 航空公司登机柜台、安检站、出境检查区、旅行社柜台、多功能洗手间、咨询处、电话咨询、外币兑换、ATM、投币式置物柜、警察、免税店、商店、吸烟区、升降机
4楼 观景台、多功能洗手间、吸烟区、餐厅、收费候机楼、升降机

出发手续的流程

国内线

  • 1.办理登机手续
    地点:1楼 各航空公司柜台 (或在网上预办登机手续)

    有关登机手续,请比预订航班时由航空公司指定的时间预留更多时间办理。行李也请同时进行托运。

  • 2.保安检查
    地点:2楼 安检站

    在此会对旅客的随身行李与旅客自身进行保安检查。需要帮助的旅客可以使用专用通道。请放松接受安检。

  • 3.搭乘
    地点:2楼

    通过安检站后,请确认机票的登机口号码,并在登机闸口附近等候。如果航班的登机闸口是81号或82号,请前往1楼巴士等候室。

※会于国内线航站楼1楼、2楼的显示牌上,显示离境安检信道(北、南两处)的等候时间。同时也会于福冈机场网站的首页显示同样信息。请先确认拥挤程度,并留充足的时间接受安全检查。

国际线

  • 1.办理登机手续
    地点:3楼 国际线离境大厅的登机柜台(A~M)

    请出示护照和机票。请比预订航班时由航空公司指定的时间预留更多时间办理登机手续。

  • 2.离境口(保安检查、离境检查)
    地点:3楼离境口

    请在办理完登机手续后到离境口,并于安检站接受保安检查后前往离境检查站。
    在接受保安检查或出境检查时,请出示护照和机票。
    需要帮助的旅客可以使用专用通道。请放松接受安检。

  • 3.搭乘
    地点:2楼或3楼

    请确认机票的登机口号码,并在登机闸口附近等候。在等候登机期间,可使用免税店等。

快递服务

可以从机场使用快递服务寄送行李。

国内线

快递服务柜台位于1楼北。

  • 电话号码日本邮便・邮便小包(092-627-2270
  • 电话号码雅玛多运输(092-624-1155

国际线

有关快递服务柜台,在1楼扶手电梯附近有雅玛多运输与佐川急便的窗口。在3楼登机柜台的北端也设有佐川急便。

  • 电话号码雅玛多运输(092-477-7567
  • 电话号码佐川急便(092-433-5810