FUKUOKA AIRPORT

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患病旅客

福冈机场向患病旅客提供多项服务。

  • 需要协助的旅客请联络1楼咨询处(南北两侧的到达大厅均设有咨询处),或2楼简易咨询处。咨询处有持护理人员资格的职员在场。

    租借轮椅

       
    • 1楼的咨询处(北侧和南侧的到达口旁边各设有一处)设有轮椅的租借服务。
      离境乘客仅可利用1台非金属性的轮椅通过安检后至登机口。详情请咨询问讯处工作人员。
      ※因为台数有限,如无法租借敬请见谅。
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    • 需要乘坐飞机的乘客如提前使用电话联系机场,则在到达机场开始到所乘坐的航空公司的登机柜台之间的路程,会有工作人员提供移动上的帮助。
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    • 租借时间:7:40~配合最后一班航班抵达的时间
      (以咨询处的营业时间为准)
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    • 如有查询,请致电国际航线查询热线(092-621-6059)。
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    • 各航空公司也提供轮椅租借服务。
      使用航空邮件的旅客,请与各航空公司联系。
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    • 有关咨询处的位置,请参照下列航站楼地图的红框部分。
    咨询处柜台的相片
    借出用轮椅的相片

    电动轮椅充电

    1楼咨询处(南北两侧的到达大厅均设有咨询处)提供电动轮椅充电服务。充电期间,旅客亦可以借用轮椅(手动)。如有需要,请向职员查询。

    柜台下插座的相片
    电动轮椅充电的相片

    方便轮椅使用者的设备

    咨询处/北侧、咨询处/南侧、公用电话、饮水机(为防止新型冠状病毒传播,可能会限制使用有关设备)等等,都设置了高度适合轮椅使用者的柜台。

    咨询处柜台的相片
    高度适合轮椅使用者的柜台的相片

    洗手间・多功能洗手间

    • 坐厕周边扶手的相片
    • 高度较低的洗手盆的相片
    • 护理床的相片

    各楼层均设置多功能洗手间。

    多功能洗手间的功能

    • 入口宽阔,方便轮椅使用者及其照顾者一同出入洗手间。
    • 洗手间内空间宽敞,使用者能够舒适地使用。
    • 内部设有扶手,方便使用者从轮椅移动至其他位置。
    • 洗手盆的位置较低,方便轮椅使用者使用。
    • 洗手间内设置了人工肛门对应设备,包括专用的洗手盆,方便清洗造口袋・清理和冲洗排泄物。
    • 洗手间内设置了护理床(2楼北侧・川上牙科旁的多功能洗手间除外)。护理床尺寸足够让成人平敞,更衣或身体不适时都可以使用。

    此外,一般的男洗手间、女洗手间内都设置「优先洗手间」。洗手间内空间宽敞,方便轮椅使用者进入。并且配备了简易的人工肛门对应设备(可以清洗造口袋的水龙头)。而大部分洗手间的厕格都安装了扶手。有关国内线航站楼1楼的多功能洗手间的位置,请参照下列航站楼地图的红框部分。

    身体不适时

    身体不适时,请使用机场内设置的长凳休息。如果想在宁静的地方休息的话,请使用多功能洗手间内的护理床(多功能座椅)。如需要毛毯,请向咨询处提出。于国内线航站楼2楼北侧、设有内科・肠胃科的诊所。

    AED

    AED的相片

    机场内各个地方都设置了「AED(自动体外心脏去颤器)」。有简单易明的语音提示说明操作程序(包括心脏按压和人工呼吸的语音指引)。

    由1楼到安检站(2楼)

    由各公共交通工具到1楼的路线请参考这里的交通指南。以下是于1楼办理登机手续后,到2楼安检站的路线指引。升降机分别位于机场的南侧、中央、北侧三个地方。为了方便轮椅使用者使用,各升降机的空间宽阔,并设置了高度较低的按钮控制板。安检站分别位于南、北两侧,旅客可以使用任何一侧的安检站。请先确认所乘搭航班的登机口,再选择邻近登机口的安检站前往。到达机场前已办理好登机手续的旅客,可以使用轮椅使用者适用的升降机直接前往2楼。

    由安全检查到登机

    安检站设置了特殊旅客的专用通道。职员会提供协助,使轮椅使用者能够安心过检。通过安全检查后,登机前的区域都设有优先座位。通过安全检查后直到登机前,都会由航空公司提供相关协助。需要转换轮椅,或有其他需要的旅客,请向相关航空公司查询。

  • 需要协助的旅客请联络1楼咨询处或3楼咨询处,咨询处有持护理人员资格的职员在场。

    租借轮椅

    • 1楼和3楼的咨询处分别设有轮椅的租借服务。使用完毕后,请将婴儿手推车归还至邻近的咨询处。
      ※使用完畢後,請將嬰兒手推車歸還至鄰近的諮詢處。
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    • 需要乘坐飞机的乘客如提前使用电话联系机场,则在到达机场开始到所乘坐的航空公司的登机柜台之间的路程,会有工作人员提供移动上的帮助。
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    • 借出时间(以各咨询处的营业时间为准)
      1楼的综合咨询处 7:00~配合到达时间
      3楼咨询处 7:00~20:00
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    • 如有查询,请致电国际航线查询热线
      (092-621-0303 5:00~21:30)。
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    • 有关咨询处的位置,请参照下列航站楼地图的红框部分。
    咨询处柜台的相片
    借出用轮椅的相片

    电动轮椅充电

    1楼咨询处和3楼咨询处都有提供电动轮椅充电服务。充电期间,旅客亦可以借用轮椅(手动)。如有需要,请向职员查询。

    柜台下插座的相片

    方便轮椅使用者的设备

    1楼综合咨询处、3楼咨询处、公用电话、饮水机(为防止新型冠状病毒传播,可能会限制使用有关设备)等等,都设置了高度适合轮椅使用者的柜台。4楼接送台等等,各处的斜道均设置了扶手。

    咨询处柜台的相片
    高度适合轮椅使用者的柜台的相片

    升降机

    『国际线中央入口』有2部连接1楼到3楼的升降机,而跑道旁则设有连接2楼到4楼的升降机。旅客若想由1楼前往4楼,可以在2楼转乘升降机,非常顺畅。为了方便轮椅使用者使用,各升降机的空间宽阔,并设置了高度较低的操纵盘。

    咨询处柜台的相片
    高度适合轮椅使用者的柜台的相片

    洗手间・多功能洗手间

    • 坐厕周边扶手的相片
    • 高度较低的洗手盆的相片
    • 护理床的相片

    各楼层均设置多功能洗手间。

    多功能洗手间的功能

    • 洗手间入口安装了设有开关按钮的自动门(部分洗手间为手动)。入口宽阔,方便使用者出入洗手间。
    • 内部设有扶手,方便使用者从轮椅移动至其他位置。
    • 洗手盆的位置较低,方便轮椅使用者使用。
    • 多功能洗手间具备了人工肛门对应设备(部分洗手间除外)。坐厕附近设置了清洗造口袋的水龙头,并设置了造口者专用的洗手盆,方便造口者清理和冲洗排泄物。
    • 多功能洗手间设置了护理床(多功能床)(部分洗手间除外)。护理床尺寸足够让成人平敞,更衣或身体不适时都可以使用。
    • 人工肛门对应洗手间
      1楼 南侧的多功能洗手间
      3楼 通过离境審查后:北侧的多功能洗手间(54号登机口附近)、南侧的多功能洗手间(56号登机口附近)
    • 护理床(多功能床)
      1楼 北侧的多功能洗手间
      3楼 通过保安检查前:南侧的多功能洗手间
      3楼 通过保安检查后:北侧的多功能洗手间(54号登机口附近)、南侧的多功能洗手间(56号登机口附近)
    • 更衣室
      1楼 洗手间附近(南北两侧各设置一间更衣室)
      3楼 ※男性专用 通过离境審查前的洗手间附近(南北两侧各设置一间更衣室)


    有关国际线航站楼1楼的多功能洗手间的位置,请参照下列航站楼地图的红框部分。

    身体不适时

    身体不适时,请使用机场内设置的长凳休息。如果想在宁静的地方休息的话,请使用多功能洗手间内的护理床(多功能床)。

    • 设置了护理床(多功能床)的位置
      1楼 北侧的多功能洗手间
      3楼 通过保安检查前:南侧的多功能洗手间
      3楼 通过保安检查后:北侧的多功能洗手间(54号登机口附近)、南侧的多功能洗手间(56号登机口附近)

    于国内线航站楼2楼北侧、设有内科・肠胃科的诊所。

    AED

    AED的相片

    机场内各个地方都设置了「AED(自动体外心脏去颤器)」。有简单易明的语音提示说明操作程序(包括心外压和人工呼吸的语音指引)。

    由1楼至离境口(3楼)

    以下是前往位于3楼的各航空公司的值机柜台以及离境口的路线指引。由各公共交通工具到1楼的路线请参考这里的交通指南。不需要到1楼的旅客可以直接到3楼。请使用位于1楼『国际线中央入口』的升降机或中央的扶手电梯移动到3楼,然后到值机柜台(A~M)办理登机手续。请按照机票上的资料,确认相关航空公司的值机柜台。办理完登机手续后,请前往离境口。

    由离境口到登机

    旅客需要接受保安检查和离境審查。特殊旅客可以使用设置于离境口右侧的优先通道。请向职员提出,并按照职员指示过检。通过保安检查后,登机前的候机区域均设有优先座位。通过保安检查后直到登机前,不同航空公司所提供的协助各有不同。需要转换轮椅,或想事先知道服务内容的旅客,请向相关航空公司查询。