FUKUOKA AIRPORT

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需要帮助的旅客

福冈机场为了让所有旅客能安心、舒适使用机场,竭诚提供各种服务。

可使用的设施・服务

有关各个设施的详细信息请参考航站楼地图。点击航站楼地图上的标记,即可浏览实际照片。

咨询处

如需要帮助或有任何问题,请随时到『咨询处』联系工作人员。
如希望提前进行咨询,我们也有提供电话咨询服务。请联络到下述电话号码。
离境旅客到达机场后,机场服务人员会帮助您前往所搭乘的航空公司的登机手续柜台。如希望使用此项服务,请提前打电话预约申请。

国内线航站楼

一楼南、北到达闸口旁各有一处,在二楼南安检站附近也有一处。

092-621-6059 (6:20 ~ 22:20)

『咨询处/北』、『咨询处/南』
服务内容
  • 出借轮椅
  • 出借婴儿车
  • 电动轮椅的电池充电
  • 笔谈向导服务
  • 协助前往各航空公司的登机手续柜台
  • 协助前往各公共交通机构(从福冈机场出发到各公共交通机构的旅客)
  • 有关馆内设施以及航班的咨询服务
时间
  • 8:00~配合到达航班
  • ※根据情况可能会有变化。
『咨询处/北』附近设施
  • 辅助犬洗手间
  • 「身心障碍者・高龄者观光咨询处」
  • ※此设施只设置于『咨询处/北』附近,而其他咨询处周围没有提供此服务,敬请留意。
  • ※使用时间根据设施而有所不同。
2楼简易咨询处
服务内容
  • 协助前往各航空公司的登机手续柜台
  • 协助前往各公共交通机构(从福冈机场出发到各公共交通机构的旅客)
  • 有关馆内设施以及航班的咨询服务
时间
  • 6:50~20:00

国际线航站楼

在1楼中央和3楼中央(停车场一方)设有咨询处。

092-621-0303(5:00~21:30)

服务内容
  • 出借轮椅
  • 出借婴儿车
  • 电动轮椅的电池充电
  • 笔谈向导服务
  • 协助前往各航空公司的登机手续柜台
  • 协助前往各公共交通机构(从福冈机场出发到各公共交通机构的旅客)
  • 有关馆内设施以及航班的咨询服务
时间
  • 1楼咨询处 7:00~配合到达航班
  • 3楼咨询处 7:00~20:00
  • ※根据情况可能会有变化。
1楼『综合咨询处』接口设备〈户外〉
  • 辅助犬洗手间

前往福冈机场的路线

根据您乘坐的交通工具,会为您介绍相对应的到达问询处的路径。

前往福冈机场的交通路线
使用路线
  • 搭乘地铁的旅客 前往福冈机场国际线1F  咨询处

    请在福冈市营地铁「福冈机场」站下车。搭乘国内线的场合,可以穿过地下铁站的改札口,再使用电梯到机场的各个楼层。

    • 改札口的照片
    • 改札口位于左右两侧。使用国内线的旅客请在下了地铁电梯后,前往 "右边"的国内线航站楼改札口。

    • 可供轮椅使用的升降机
    • 出了改札口后,请到最近的楼梯井,使用电梯到一楼。

    • 咨询处/南的照片
    • 咨询处/南(从地铁到『咨询处/南』会更方便。)

      出电梯后转左。沿着大楼向左拐弯走50米,就能看到『咨询处/南』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    • 咨询处/北 正面的照片
      咨询处/北 侧面的照片
      咨询处/北 轮椅的照片
    • 咨询处/北(离地铁稍远)

      走出电梯后转右行走约5分钟(300米)。穿过各航空公司的登机柜台,经过收费贵宾室,能在左手边看到『咨询处/北』。
      在这里,提供与『咨询处/南』同样的服务。同时在『咨询处/北』附近,提供辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」服务。

    搭乘地铁的旅客 前往福冈机场国际线1F  咨询处

    请在福冈市营地铁「福冈机场」站下车。因会于国内线航站楼到达,故使用国际线的旅客,请使用前往国际线的接驳巴士(免费・特低地台巴士)到国际线航站楼。

    • 改札口前的图片
    • 使用升降机的旅客

      改札口位于左右两侧。使用国际线并乘坐电梯的旅客,请前往 "左边"的改札口。遵照「前往国际线航站楼」的导向标记,使用第一台电梯,再使用右边(1A)的第二台电梯。走出电梯后,可马上看见前往国际线的接驳巴士(南侧・2番)。

    • 交通大厅的图片
    • 使用升降机的旅客

      使用电梯的旅客,请前往 "右边 "的改札口。往左右延伸的电梯中央,有轮椅专用的升降机。请使用此升降机前往1楼。

    • 1楼的图片
    • 走出升降机后左转,沿着大楼向左拐弯走50米左右,就能看到A入口。从A入口出来后沿着建筑物向右走,就能到达前往国际线的接驳巴士(南)。

    • 往国际线接驳巴士站的图片
    • 前往国际线的接驳巴士站(南)

      每隔5分钟就有一班前往国际线的接驳巴士(免费・特低地台巴士)。到达国际航站楼大约需要10分钟。

    • 国际线中央入口的图片
    • 来自国内线的联络巴士会在国际线航站楼1楼北侧停车。下车后往右走,从『A2出入口』进入航站楼。

    • 综合咨询处的图片
    • 进入航站楼后往左走,在商店区的转角处往右转就是『问询处』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。

    ※1楼是「到达大厅」,3楼是「出发大厅」。无须前往1楼问询处的旅客,请乘坐位于『问询处前』的电梯前往3楼。下电梯后,面向自动行李寄存机向左走就是问询处。

  • 搭乘巴士的旅客 前往福冈机场国际线1F  咨询处

    除了西铁巴士、ROYAL BUS等路线巴士,远方旅客可使用高速巴士。

    • 市内、国际线接驳巴士站的图片
    • 市内、国际线接驳巴士

      搭乘从福冈市内出发的路线巴士(西铁巴士、ROYAL BUS)的旅客,会于国内线航站楼较南边到达。上车时也一样。 搭乘国际线接驳巴士的乘客可在1号站(航站楼南面)和15号站(航站楼北面)上下车。

    • 咨询处/北 正面的照片
    • 咨询处/南(从市内、国际线接驳巴士(1号)巴士站,『咨询处/南』会更方便。)

      于国内线航站楼/南巴士站下车后,请沿着大楼向右一直走。从A入口进入航站楼后,可马上看到『咨询处/南』在左手边。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    • 咨询处/北的图片
    • 咨询处/北(从市内、国际线接驳巴士(1号站)巴士站,距离会较远)

      进入航站楼后,向右一直走约5分钟(步行约6分钟)。穿过各航空公司的登机柜台,经过收费贵宾室,在左手边能看到『咨询处/北』。

    • 特快巴士、国际线接驳巴士的图片
    • 高速巴士、国际线接驳巴士

      使用高速巴士的旅客会到达国内线航站楼北面(16号、17号)巴士站。上车时一样。 如使用与国际线之间的接驳巴士的场合,可于1号(航站楼南面)与15号(航站楼北面)巴士站上下车。

    • 咨询处/北 正面的照片
      咨询处/北 侧面的照片
      咨询处/北 轮椅的照片
    • 咨询处/北(从高速巴士、国际线接驳巴士(北)巴士站,『咨询处/北』会更方便)

      在国内线航站楼/北巴士站下车后,从最近的G入口进入航站楼,可在左前方约30米看见『咨询处/北』。 在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。同时在『咨询处/北』附近,提供辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    ≪搭乘巴士出发的旅客≫
    需要协助的旅客,请向1楼咨询处(南、北到达闸口旁各有一处)以及2楼简易咨询处咨询。机场服务人员会帮助您前往所搭乘的巴士站。

    • 高速巴士售票处的图片
    • 高速巴士售票处

      西铁高速巴士售票处,位于从国内线航站楼北端的G入口到户外后的左手边。同时设有触屏式自动售票机和有人售票窗口。

    搭乘巴士的旅客 前往福冈机场国际线1F  咨询处

    除了西铁巴士、ROYAL BUS等路线巴士,远方旅客可使用高速巴士。

    • 巴士站的图片
    • 路线巴士・高速巴士

      途径福冈机场的路线巴士停靠于国际线航站楼1楼,终点为福冈机场的路线巴士停靠于国际线航站楼3楼。乘坐高速巴士的旅客将会在国际线航站楼3楼下车。上车时则皆于1楼乘车。

    • 1楼综合咨询处的图片
    • 进入航站楼后往左走,在商店区的转角处往右转就是『问询处』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。
      1楼是「到达大厅」,3楼是「出发大厅」。无须前往1楼问询处的旅客,请乘坐位于『问询处前』的电梯前往3楼。下电梯后,面向自动行李寄存机向左走就是问询处。

    • 到达3楼的巴士的图片
    • 到达3楼的巴士

      到达3楼的旅客,从3楼入口进入后E柜台附近就是问询处。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。

    • 往国内线接驳巴士站的图片
    • 国内线接驳巴士

      来自国内线的联络巴士会在国际线航站楼1楼北侧停车。下车后往右走,请从『A2出入口』进入航站楼。进入航站楼后往左走,在商店区的转角处往右转就是『问询处』。

      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。

    搭乘巴士出发的旅客
    • 『从国际线航站楼前往路线』显示牌的图片
    • 按照目的地・巴士站的显示

      1楼高速・路线巴士站附近设有可以知晓高速・路线巴士即时信息的显示屏。

    • 巴士售票处的图片
    • 巴士乘车券售卖处・巴士问询柜台

      1楼高速・路线巴士站附近设有『巴士问询柜台』。更多有关巴士的信息,请向巴士咨询处咨询。
      巴士乘车券请到巴士问询柜台或是在触屏式自动售票机处购买。如需帮助,请咨询巴士问询柜台。

  • 搭乘出租车的旅客 前往福冈机场国际线 咨询处

    国内航站楼内有两处「身心障碍者下车处」(5号・14号)。是个可以让乘客安心、舒适地上下车的空间。

    • 身心障碍者下车处的图片
    • 身心障碍者下车处(南面)5号

      设有少台阶的身心障碍者下车处。 在航站楼南面下车时,请使用5号身心障碍者下车处。

    • 咨询处/南的照片
    • 咨询处/南(从5号下车处,『咨询处/南』会更方便)

      下了出租车后,左转前往大楼就能看到A入口。从A入口进入航站楼,在左手边可看到『咨询处/南』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    • 咨询处/北 正面的照片
      咨询处/北 侧面的照片
      咨询处/北 轮椅的照片
    • 咨询处/北(离5号下车处稍远)

      从5号下车处向右前进就能看到B入口。从B入口进入航站楼,向右走约5分钟。穿过各航空公司的登机柜台,经过收费贵宾室,能在左手边看到『咨询处/北』。 在这里,提供与『咨询处/南』同样的服务。同时在『咨询处/北』周辺,提供辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」服务。

    • 身心障碍者下车处(北面)的图片
    • 身心障碍者下车处(北面)14号
      设有少台阶的身心障碍者下车处
      在航站楼北面下车时,请使用14号身心障碍者下车处。

    • 咨询处/北的图片
    • 咨询处/北

      在14号身心障碍者下车处下了出租车后,右转前往大楼就能看到F入口。进入航站楼,在右前方可看到『咨询处/北』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。同时在『咨询处/北』附近,提供辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    ≪搭乘出租车出发的旅客≫

    • 出租车会于南面3号、北面12号等候。
    • 需要协助的旅客,请向1楼咨询处(南、北到达闸口旁各有一处)咨询。机场服务人员会帮助您前往所搭乘的出租车站。
    • 使用福祉出租车的场合,需要事先向出租车公司预约(原则上需由旅客自行预约)。有关预约方法,请向1楼咨询处咨询
    • 需要使用身心障碍者下车处的场合,请与出租车公司协商,并使用南侧的5号或北侧的14号下车处。
    搭乘出租车的旅客 前往福冈机场国际线1F 咨询处

    出发的旅客请在3楼下车,因为办理登记手续的柜台在3楼,这样较为方便。

    在3楼下车的话
    • 出租车站的图片
    • 从3楼入口进入后,E柜台附近设有问询处。
      在这里,您可以询问关于航站楼内或是航班的信息,租赁轮椅或婴儿车,对电东轮椅进行充电,通过笔谈进行咨询,了解去往各航空公司的方法,以及享受关于各种交通方式的介绍等各种服务。

    在1楼下车的话
    • 出租车站的图片
    • 请从『A3出入口』进入。

    • 1楼综合咨询处的图片
    • 进入航站楼后往左走,在商店区的转角处往右转就是『问询处』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。
      ※1楼是「到达大厅」,3楼是「出发大厅」。无须前往1楼问询处的旅客,请乘坐位于『问询处前』的电梯前往3楼。下电梯后,面向自动行李寄存机向左走就是问询处。

    搭乘出租车出发的旅客
    • 1楼综合咨询处的图片
    • 出租车站位于走出『A3出入口』后附近的地方。
      需要协助的旅客,请向咨询处(1楼与3楼各有1处)咨询。机场服务人员会帮助您前往出租车站、登车。
      使用福祉出租车的场合,需要事先向出租车公司预约(原则上需由旅客自行预约)。有关预约方法,请向咨询处(1楼与3楼各有1处)咨询。

  • 搭乘私家车的旅客 前往福冈机场国内线1F 咨询处

    搭乘私家车的旅客,请使用邻接国内线航站楼的「国内线立体停车场」。其中设有17个身心障碍者专用停车位,可以半价使用。停车首30分钟为免费,请在迎接时使用。
    国内线立体停车场的1楼与3楼设有具人工肛门对应设备的多功能洗手间。

    • 入口闸口的照片
    • 需使用身心障碍者专用停车位的场合,请在入口闸口的内线电话向工作人员咨询。
      (工作人员留守时间7:30~23:00)
      向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)后,将发行身心障碍者优惠停车券。

    ≪障碍者优惠≫

    出示障碍者手册等(※1)后,可以半价使用停车场。

    ≪障碍者优惠申请方法≫
    请使用以下其中一种方法申请

    • 立体停车场入口闸口的内线电话
      请在入口闸口的内线电话咨询,依照工作人员的指示向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会为您发行身心障碍者优惠停车券。
    • 事前精算机
      没有在入口闸口进行申请的客人,可在事前精算机支付费用时进行申请。请按事前精算机右方的内线电话,向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会将停车费用更改为优惠价格。
      ≪事前精算机设置场所≫立体停车场 1楼
    • 出口
      在出口闸口支付费用时亦可进行障碍者优惠申请。请按内线电话,再向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会将停车费用更改为优惠价格。
    • 日后精算
      在国内线工作人员不在时段(23:00~7:00)出库的场合,可在日后享受优惠(退还一半费用),请向我们进行咨询。但事后打折需要收据。
      电话号码092-611-4200国内线・国际线共通、7:00~23:00
      ※1 申请时所需文件:身心障碍者手册、疗育手册、精神障碍者保健福祉手册、战伤病者手册、原爆受害者健康手册、特定疾患医疗就医者证明、特定医疗费(特定重大疾病)就医者证明、小儿慢性特殊疾病医疗接受者身份证明等、请在手机上出示登陆在残障人士证件的APP上的信息 其中一项
    • 身心障碍者专用停车位的图版
    • 在3楼设有7辆,5楼设有10辆专为残疾人士停车的车位。

    • 内线电话的照片
    • 按下残障人士专用停车位的对话器按钮后,就会有工作人员进行答复,并放下停车锁板。持有各自治体发行的身心障碍者停车证的旅客,请将其挂在汽车的后视镜上。(例:「福冈・真心停车场使用证」福冈县)

    • 不善于交流、沟通的旅客专用按钮的照片
    • 『不擅于对话的旅客用卡片』
      残障人士专用停车位的对话器旁边设有「耳朵标志」的卡片。难以通过对话器进行对话的旅客,请在按下对话器的按钮后,将「耳朵标志」的卡片对准摄像头。工作人员将会到场进行处理。

    • 真心停车位的照片
    • 工作人员不在的时间带(23:00~7:00),请使用3楼的残疾人士专用停车位。3楼的残疾人士专用停车位旁边的「爱心车位」也可以使用。
      请在汽车的后视镜处挂上「福冈・爱心停车场使用证」。

    • 入口F
    • 从立体停车场出来走过人行横道,请朝建筑物方向行进,并从右边的入口F进入航站楼。

    • E入口的照片
    • 若在残障人士专用乘降站(北侧)14号下车时

      请朝建筑物方向行进,并从右边的入口F进入航站楼。

    • 咨询处/北的图片
      咨询处/北 侧面的照片
      咨询处/北 的照片
    • 咨询处/北

      从入口F进入航站楼后,右前方就是「问询处/北」。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。在这里,提供与『咨询处/南』同样的服务。同时在『咨询处/北』附近,提供辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」服务。
      ※辅助犬洗手间、「身心障碍者・高龄者观光咨询处」仅限于在『咨询处/北』附近的服务。在『咨询处/南』周围没有提供此服务,敬请留意。

    搭乘私家车的旅客 前往福冈机场国际线1F 咨询处

    如果您驾车前来,请使用国际航站楼旁边的「国际航站楼停车场」。其中设有16个身心障碍者专用停车位,可以半价使用。停车首30分钟为免费,请在迎接时使用。
    国际线立体停车场的1楼设有具人工肛门对应设备的多功能洗手间。
    另外,国际航站楼停车楼接受预约。

    • 入口闸口的照片
    • 需使用身心障碍者专用停车位的场合,请在入口闸口的内线电话向工作人员咨询。
      (工作人员留守时间7:00~23:00)
      向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)后,将发行身心障碍者优惠停车券。

    ≪障碍者优惠≫

    出示障碍者手册等(※1)后,可以半价使用停车场。

    ≪障碍者优惠申请方法≫
    请使用以下其中一种方法申请

    • 停车场入口门处的对讲机
      请在入口闸口的内线电话咨询,依照工作人员的指示向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会为您发行身心障碍者优惠停车券。
    • 事前精算机
      没有在入口闸口进行申请的客人,可在事前精算机支付费用时进行申请。请按事前精算机右方的内线电话,向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会将停车费用更改为优惠价格。
      ≪事前精算机设置场所≫立体停车场1楼
    • 出口
      在出口闸口支付费用时亦可进行障碍者优惠申请。请按内线电话,再向摄影镜头出示身心障碍者手册等(※1)。会将停车费用更改为优惠价格。
    • 日后精算
      在国际线工作人员不在时段(23:00~7:00)出库的场合,可在日后享受优惠(退还一半费用),请向我们进行咨询。但事后打折需要收据。
      电话号码092-611-4200国内线・国际线共通、7:00~23:00
      ※1 申请时所需文件:身心障碍者手册、疗育手册、精神障碍者保健福祉手册、战伤病者手册、原爆受害者健康手册、特定疾患医疗就医者证明、特定医疗费(特定重大疾病)就医者证明、小儿慢性特殊疾病医疗接受者身份证明等、请在手机上出示登陆在残障人士证件的APP上的信息 其中一项
    • 身心障碍者专用停车位的图版
    • 立体停车场1楼有12个,3楼(预约区域)有2个,平面停车场有2个,共16个残障人士专用停车车位。请以停车场内♿(轮椅)标志为目标停车。

    • 内线电话的照片
    • 立体停车场1楼的残障人士专用停车车位都有锁车板,请按航站楼一侧的对讲机,会有服务人员来放下锁车板进行处理的。持有各自治体发行的身心障碍者停车证的旅客,请将其挂在汽车的后视镜上。(例:「福冈・真心停车场使用证」福冈县)

    • 不善于交流、沟通的旅客专用按钮的照片
    • (对于不擅长对话的顾客)
      请按残障人士专用停车车位处的对讲机,相关服务人员到达现场前请您耐心等待。

    • 真心停车位的照片
    • 工作人员不在的时段(23:00~7:00),请使用1楼的身心障碍者专用停车位。同时,1楼残障人士专用停车车位的附近有「真心停车位」,敬请使用。请将「福冈・真心停车场使用证」挂在汽车的后视镜上。

    • 人行横道周围的照片
    • 从停车场到国际线航站楼的人行横道仅有1条。穿过人行横道,从位于大楼中央的『A3出入口』进入到国际线航站楼。

    • 1楼综合咨询处的照片
    • 进入航站楼后往左走,在商店区的转角处往右转就是『问询处』。
      在这里,提供有关馆内设施以及航班的咨询、出借轮椅、婴儿车、电动轮椅的电池充电、笔谈向导、协助前往各航空公司的登机手续柜台、协助前往各公共交通机构的服务。

      1楼是「到达大厅」,3楼是「出发大厅」。无须前往1楼问询处的旅客,请乘坐位于『问询处前』的电梯前往3楼。下电梯后,面向自动行李寄存机向左走就是问询处。

身心障碍者・高龄者观光咨询处(※国内线航站楼、『咨询处/北』旁)

身心障碍者・高龄者观光咨询处的照片

为需要帮助的旅客提供旅游支持。如需了解更多有关提供的服务,请联系到以下联络方式。
【咨询处・营运公司】
福冈・九州岛UD信息中心
福冈机场身心障碍者・高龄者观光咨询处
官方网站 https://ud-kyushu.jp/zh/my-front-page-cn/
电话号码 092-624-0888(10:00~18:00)

航空公司提供的支持服务

协助登机、机内使用轮椅或换乘飞机、携带或托运辅助犬、特殊餐饮等,根据乘坐的航空公司,提供的服务也不同。部分航空公司更提供福冈机场的旅客引导服务,详情请向乘坐的航空公司咨询。

各层提供的服务

详细地点请浏览航站楼地图。

国内线航站楼

【各层提供的服务】
地下2楼 福冈市营地铁「福冈机场」站改札口、升降机、便利店
地下1楼 保安室、多功能洗手间、银行(西日本都市银行的有人窗口)、ATM、投币式置物柜、升降机
1楼(办理登机手续・到达) 航空公司柜台(办理登机手续)、多功能洗手间、哺乳室、辅助犬洗手间、咨询处、ATM、投币式储物柜、宅配柜台、信用卡贵宾室、吸烟区、失物招领处、公共电话、警察、餐厅、药店、书店、便利店、巴士站、高速巴士售票机、出租车站、立体停车场联络口、升降机、咖啡店、团体巴士站・下车区、联络巴士站・下车区
2楼(离境大厅) 安检站、多功能洗手间、哺乳室、ATM、内科诊所、牙科诊所、吸烟区、公共电话、商店、餐厅、美食广场、升降机
3楼 展望台、多功能洗手间、哺乳室、餐厅、舒压沙龙、收费候机楼、吸烟区、升降机
4楼 展望台、餐厅

国际线航站楼

【各层提供的服务】
1楼 入境大厅、海外检查场、多功能洗手间、咨询处、ATM、外币兑换、快递柜台、失物招领处、吸烟区、便利店、餐厅、巴士站、巴士咨询处、巴士乘车券售卖机、出租车站、升降机、旅行代理店柜台、投币式储物柜、Wi-Fi租赁/SIM卡柜台、Wi-Fi领取・返还柜台、汽车租赁柜台、咖啡店、团体巴士站・下车区、联络巴士站・下车区、哺乳室、辅助犬用厕所、公用电话、观光问询处
2楼
3楼 航空公司登机柜台、安检站、出境检查区、旅行社柜台、多功能洗手间、咨询处、电话咨询、外币兑换、ATM、投币式置物柜、警察、免税店、商店、吸烟区、升降机、咖啡店、哺乳室、公用电话、信用卡用户专用贵宾室、下车区
4楼 观景台、多功能洗手间、餐厅、收费候机楼、升降机、祈祷室、航空公司专用贵宾室(入口在3楼)

出发手续的流程

国内线

  • 1.办理登机手续
    地点:1楼 各航空公司柜台 (或在网上预办登机手续)

    有关登机手续,请比预订航班时由航空公司指定的时间预留更多时间办理。行李也请同时进行托运。

  • 2.保安检查
    地点:2楼 安检站

    在此会对旅客的随身行李与旅客自身进行保安检查。需要帮助的旅客可以使用专用通道。请放松接受安检。

  • 3.搭乘
    地点:2楼

    通过安检站后,请确认机票的登机口号码,并在登机闸口附近等候。如果航班的登机闸口是81号或82号,请前往1楼巴士等候室。

※会于国内线航站楼1楼、2楼的显示牌上,显示离境安检信道(北、南两处)的等候时间。同时也会于福冈机场网站的首页显示同样信息。请先确认拥挤程度,并留充足的时间接受安全检查。

国际线

  • 1.办理登机手续
    地点:3楼 国际线离境大厅的登机柜台(A~M)

    请出示护照和机票。请比预订航班时由航空公司指定的时间预留更多时间办理登机手续。

  • 2.离境口(保安检查、离境检查)
    地点:3楼离境口

    请在办理完登机手续后到离境口,并于安检站接受保安检查后前往离境检查站。
    在接受保安检查或出境检查时,请出示护照和机票。
    需要帮助的旅客可以使用专用通道。请放松接受安检。

  • 3.搭乘
    地点:2楼或3楼

    请确认机票的登机口号码,并在登机闸口附近等候。在等候登机期间,可使用免税店等。

快递服务

可以从机场使用快递服务寄送行李。

国内线

快递服务柜台位于1楼北。

  • 电话号码日本邮便・邮便小包(092-627-2270
  • 电话号码雅玛多运输(092-624-1155

国际线

1楼高速・路线巴士站附近设有宅配服务窗口。

  • 电话号码雅玛多运输(092-477-7567
  • 电话号码佐川急便(092-433-5810