FUKUOKA AIRPORT

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对交流、沟通使用设施感到不安的旅客

为了让智力障碍、发展障碍、精神障碍等等对于交流沟通或使用设施方面感到不安的旅客,也能够安心使用每一项设施,福冈机场提供多项服务。

  • 导览板

    各目的地以简单易明的图标显示。此外,「安检站」「咨询处」「到达大厅」等等都分为南、北两侧,导览板上北以"粉红色"表示,南以"蓝色"表示,让旅客一目了然。前往各目的地的距离均以「○m」表示,旅客能估计到达目的地的距离(时间),安心前往。导览板会标明离境安检站的等候时间,与离境安检站的距离以及所需前往时间(部分指示牌除外)。显示等候时间的导览板都会以"粉红色"表示北侧安检站,以"蓝色"表示南侧安检站,让旅客一目了然。请以登机牌上的号码、或航站楼的航班显示屏确认登机口,对照指示牌上「GATES」的号码,确认所用的是北侧还是南侧的安检站,再前往所需安检站。

    安检站导览板的相片
    目的地距离指示牌的相片

    盲道砖

    国内线航站楼1楼盲道砖的相片

    国内线航站楼1楼的各航空公司的柜台、洗手间、以至南北两侧的咨询处,都铺设了盲道砖。就算人来人往,显眼的黄线也可以明确引导使用者走到目的地。2楼、3楼、4楼未有铺设盲道砖,如有需要,请向1楼咨询处(南北两侧的到达大厅均设有咨询处),或2楼简易咨询处的职员提出要求。职员会陪同旅客前往各航空公司的值机柜台。辨理登机手续后,会由各航空公司的职员提供协助。服务内容会因应不同航空公司而有所不同,详情请向相关航空公司查询。

    洗手间・多功能洗手间

    • 洗手间入口指示牌的相片
    • 坐厕周边扶手的相片
    • 护理床的相片
    • 高度较低的洗手盆的相片

    各楼层均设置了多功能洗手间。

    多功能洗手间的功能

    • 入口宽阔,方便使用者及其照顾者一同出入。
    • 洗手间内空间宽敞,使用者能够舒适地使用。
    • 洗手间内设置了护理床(2楼北侧・川上牙科旁的多功能洗手间除外)。护理床尺寸足够让成人平敞,更衣或身体不适时都可以使用。

    此外,一般的男洗手间、女洗手间内都设置「优先洗手间」。洗手间内空间宽敞,让使用者及其照顾者可以一同进入。

    身体不适时

    身体不适时,请使用机场内设置的长凳休息。如果想在宁静的地方休息的话,请使用多功能洗手间内的护理床。如需要毛毯,请向咨询处提出。于国内线航站楼2楼北侧、设有内科・肠胃科的诊所

    由1楼到安检站(2楼)

    以下是于1楼办理登机手续后,到2楼安检站的路线指引。电梯分别位于机场的南侧、中央、北侧三个地方。全部升降机都设置了语音广播提示。安检站分别位于南、北两侧,旅客可以使用任何一侧的安检站。请先确认所乘搭航班的登机口,再选择邻近登机口的安检站前往。

    ※2楼不设盲道砖等等的标记,如有需要,职员会为旅客提供协助。请向咨询处(南北两侧的到达大厅均设有咨询处)以及2楼简易咨询处,又或者各航空公司提出要求。

    由安全检查到登机

    安检通道设置了特殊旅客的专用通道。职员会提供协助,使旅客能够安心过检。通过安全检查后,登机前的区域都设有爱心专座。通过安全检查后直到登机前,都会由航空公司提供相关协助。有需要的旅客,以及想事先知道服务内容的旅客,请向相关航空公司查询。

  • 指示牌

    机场内的设施或设备以简单易明的大图标显示。

    安检站导览板的相片
    目的地距离指示牌的相片

    盲道砖

    盲道砖的相片

    1楼和3楼的部分地方铺设了盲道砖。就算人来人往,显眼的黄线也可以明确引导使用者走到目的地。由室外的公共汽车或出租车上落客区至入口、以及前往航站楼1楼内的洗手间・多功能洗手间(南侧)、升降机(国际线中央入口南侧的升降机)的通道都铺设了盲道砖。2楼、4楼未有铺设盲道砖,如有需要,请向1楼综合咨询处,或3楼咨询处的职员提出要求。职员会陪同旅客与各航空公司的负责人会合。

    洗手间・多功能洗手间

    • 洗手间入口指示牌的相片
    • 坐厕周边扶手的相片
    • 护理床的相片
    • 高度较低的洗手盆的相片

    多功能洗手间的入口宽阔,方便使用者及其照顾者一同出入。洗手间内空间宽敞,使用者能够舒适地使用。入口的附近设置语音提示按钮,有关设备的位置以及操作方法等会以语音广播提示。如需要更衣,可以使用多功能洗手间内的护理床(多功能床)或更衣室。

    • 护理床(多功能床)
      1楼 北侧的多功能洗手间
      3楼 通过安全检查前:南侧的多功能洗手间
      3楼 通过安全检查后:北侧的多功能洗手间(54号登机口附近)、南侧的多功能洗手间(56号登机口附近)
    • 更衣室
      1楼 洗手间附近(南北两侧各设置一间更衣室)
      3楼 ※男性专用 通过边防检查前的洗手间附近(南北两侧各设置一间更衣室)

    身体不适时

    身体不适时,请使用机场内设置的长凳休息。如果想在宁静的地方休息的话,请使用多功能洗手间内的护理床(多功能床)。

    • 设置护理床(多功能床)的位置
      1楼 北侧的多功能洗手间
      3楼 通过安全检查前:南侧的多功能洗手间
      3楼 通过安全检查后:北侧的多功能洗手间(54号登机口附近)、南侧的多功能洗手间(56号登机口附近)

    此外,于国内线航站楼2楼北侧、设有内科・肠胃科的诊所

    由1楼至出离境口(3楼)

    以下是前往位于3楼的各航空公司的值机柜台以及离境口的路线指引。由各公共交通工具到1楼的路线请参考这里的交通指南。请使用位于1楼『国际线中央入口』的升降机或中央的扶手电梯移动到3楼,然后到值机柜台(A~M)办理登机手续。请按照机票上的资料,确认相关航空公司的值机柜台。办理完登机手续后,请前往离境口。

    由离境口到登机

    旅客需要接受安全检查和边防检查。特殊旅客可以使用设置于出境通道右侧的优先通道。请向职员提出,并按照职员指示过检。通过安全检查后,登机前的候机区域均设有爱心专座。通过安全检查后直到登机前,都会由航空公司提供相关协助。有需要的旅客,以及想事先知道服务内容的旅客,请向相关航空公司查询。