후쿠오카 공항은 모든 고객님분들이 편안하게 이용할 수 있는 공항을 목표로 다양한 서비스를 준비하고 있습니다.
이용 가능한 시설 · 서비스
각 시설의 자세한 내용은 터미널 맵에서 확인하시기 바랍니다. 터미널 맵 내의 시설의 마크를 클릭하시면 실제 사진을 확인하실 수 있습니다.
안내소
도움을 필요로 하시는 고객님의 도움이나 문의 사항은,「안내소」에서 받고 있습니다. 부담없이 말씀해주세요.
사전에 확인하실 경우, 전화로도 확인 가능 합니다. 아래의 전화번호로 문의하여 주십시오.
출발하시는 고객님께, 공항에 도착 후, 이용하신 항공사의 체크인 카운터까지의 이동에 도움을 드리고 있습니다. 도움을 원하실 경우, 사전에 전화로 연락 주시기 바랍니다.
국내선 터미널
1층의 남, 북 도착구 옆에 1개소 씩, 2층 남 보안검사장 부근에 1개소 있습니다.
092-621-6059 (6:20 ~ 22:20)
『안내소 / 북』, 『안내소 / 남』
서비스 내용
- 휠체어 대여
- 유모차 대여
- 전동 휠체어 배터리 충전
- 필담 보드를 사용한 안내
- 각 항공사 체크인 카운터까지 안내
- 각 교통기관으로 안내 (후쿠오카 공항에서 각 교통 기관으로 출발하시는 고객님)
- 관내시설 및 운항에 관한 문의 대응
시간
- 8:00 ~ 도착편에 맞춰서
- ※상황에 따라 변경될 경우가 있습니다.
『안내소 / 북』주변 시설
- 안내견 화장실
- 「장애인 · 고령자 관광 안내소」
- ※『안내소 / 북』주변에만 설치되어 있습니다. 다른 안내소 주변에는 없으므로 주의하시기 바랍니다.
- ※ 시설에 따라 이용 시간이 다릅니다.
2층 간이 안내소
서비스 내용
- 각 항공사 체크인 카운터로 안내
- 각 교통기관으로 안내 (후쿠오카 공항에서 각 교통 기관으로 출발하시는 고객님)
- 관내 시설 및 운항에 관한 문의 대응
시간
- 6:50~20:00
국제선 터미널
1층 중앙과 3층 중앙(주차장 측)에 안내소가 있습니다.
092-621-0303 (5:00 ~ 21:30)
서비스 내용
- 휠체어 대여
- 유모차 대여
- 전동 휠체어 배터리 충전
- 필담 보드를 사용한 안내
- 각 항공사 체크인 카운터까지 안내
- 각 교통기관으로 안내 (후쿠오카 공항에서 각 교통 기관으로 출발하시는 고객님)
- 관내시설 및 운항에 관한 문의 대응
시간
- 1층 안내소 7:00 ~ 도착편에 맞춰서
- 3층 안내소 7:00 ~ 20:00
- ※상황에 따라 변경될 경우가 있습니다.
1층 『종합안내소』주변 시설 <실외>
- 안내견 화장실
후쿠오카 공항 안내소까지 가는 방법
이용하시는 교통기관의 안내소로 가시는 길을 안내해 드립니다.
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지하철로 오시는 분 후쿠오카 공항 국제선 터미널 1F 안내소로
후쿠오카 시영 지하철 「후쿠오카 쿠코 (후쿠오카 공항)」역에서 하차하십시오. 국내선을 이용하실 경우 지하철 역 개찰구 통과 후 엘리베이터를 타시면 공항내의 각 층으로 이동 하실 수 있습니다.
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개찰구는 좌우에 있습니다. 국내선을 이용하시는 고객님께서는 지하철 엘리베이터에서 내려 진행 방향 "오른쪽"의 국내선 여객 터미널 빌딩에 개찰구로 이동하여 주십시오.
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개찰구를 나오시면 바로 보이는 훤히 트인 곳에 있는 엘리베이터에서 1층으로 올라가주세요.
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안내소 / 남 (지하철에서부터는 『안내소 / 남』이 편리합니다)
엘리베이터를 내리신 후 왼쪽으로 이동합니다. 건물을 따라 왼쪽으로 돌아 50m 정도 이동 하시면 『안내소 / 남』가 있습니다.
이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다.
※ 안내견 화장실, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」는 『안내소 / 북』주변에서만 서비스됩니다. 『안내소 / 남』주변에는 없으므로 주의하시기 바랍니다.
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안내소 / 북 (지하철과는 거리가 있습니다.)
엘리베이터를 나와 오른쪽으로 약 5 분 (300m) 이동합니다. 각 항공사의 체크인 카운터를 지나, 유료 라운지를 지나신 곳 왼쪽편에 『안내소 / 북』이 있습니다.
이곳에서는 『안내소 / 남』과 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다. 또한 『안내소 / 북』주변에서는 안내견 화장실, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」를 이용하실 수 있습니다.
지하철로 오시는 분 후쿠오카 공항 국제선 터미널 1F 안내소로
후쿠오카 시영 지하철 「후쿠오카쿠코(후쿠오카공항)」역에서 하차하십시오. 국내선 터미널에 도착하게 되시므로, 국제선을 이용하시는 고객님께서는 무료 셔틀버스로 국제선 터미널로 와주세요.
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엘리베이터 이용하시는 분
개찰구는 좌우에 있습니다. 국제선을 이용하시는 분중, 에스컬레이터를 이용하실 고객님께서는 "왼쪽" 개찰구로 가십시오. "국제선 터미널 행"의 안내에 따라, 첫번째 에스컬레이터를 타시고 2번째 에스컬레이터는 오른쪽 (1A) 에스컬레이터에 탑승하십시오. 내리시면 바로 국제선 행 셔틀버스 승차장 (남측 · 2번)이 있습니다.
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엘리베이터 이용하시는 분
엘리베이터를 이용하실 고객님께서는 "오른쪽"개찰구로 가십시오. 좌우에 있는 에스컬레이터의 중앙에, 휠체어를 타고 계셔도 사용하실 수 있는 엘리베이터가 있습니다. 이 엘리베이터로 1층으로 이동하여 주시기 바랍니다.
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엘리베이터를 나와 왼쪽으로 이동하여 주십시오. 건물을 따라 왼쪽으로 돌아 50m 정도 이동하시면 입구 A가 있습니다. 입구 A를 나와 오른쪽에 있는 건물을 따라 이동하시다 보면, 국제선 행 셔틀버스 승차장 (남)에 도착합니다.
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국제선 행 셔틀버스 승차장 (남)
국제선으로가는 셔틀버스(무료, 직행버스)가 약 5 분 간격으로 운행되고 있습니다. 승차 후 10 분 정도면 국제선 터미널에 도착합니다.
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국내선부터 탑승 가능한 셔틀버스는 국제선 터미널 1층 북쪽 출입구에 도착합니다. 버스에서 내려 오른쪽으로 걸어가면 『A2출입구』로 들어가실 수 있습니다.
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건물안에 들어가 왼쪽으로 걸어가면 점포들이 있고 오른쪽으로 가면 『안내소』가 있습니다.
이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다.
※1층이 「도착로비」, 3층이 「출발로비」입니다. 1층 안내소에 가시지 않으셔도 되는 고객님께서는 『안내소 앞』에 있는 엘리베이터를 타고 3층으로 올라가 주세요. 엘리베이터에서 내려, 자동 수화물 위탁기를 정면으로 왼쪽으로 걸어가면 안내소가 있습니다.
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버스로 오시는 분 후쿠오카 공항 국내선 터미널 1F 안내소로
니시테츠 버스, 로얄 버스 등의 노선 버스 외에도, 멀리서 오시는 분은 고속 버스를 이용하실 수 있습니다.
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시내, 국제선 셔틀버스
후쿠오카 시내에서부터의 노선 버스 (니시테츠 버스, 로얄 버스)를 이용하시는 고객님들께서는 국내선 여객 터미널 남쪽에 도착합니다. 승차하시는 경우도 똑같습니다. 국제선 셔틀버스를 이용하실 경우는 1번 (터미널 빌딩 남측)과 15번 (터미널 북측)에서 승차하실 수 있습니다.
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안내소 / 남 (시내, 국제선 셔틀버스 (1번) 승차장에서는 『안내소 / 남』이 편리합니다)
국내선 여객 터미널 빌딩 / 남 버스 승차장에서 버스 하차 후, 건물을 향해 우측으로 똑바로 이동하여 주십시오. 입구 A에서 터미널에 입장 후, 바로 왼쪽편에 『안내소 / 남』이 있습니다.
이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다.
※ 안내견 화장실, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」는 『안내소 / 북』주변에서만 서비스됩니다. 『안내소 / 남』주변에는 없으므로 주의하시기 바랍니다.
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안내소 / 북 (시내, 국제선 셔틀버스 (1번) 승차장과는 거리가 있습니다)
터미널 건물에 들어가, 오른쪽으로 똑바로 이동하여 주십시오 (도보 약 6분 정도). 각 항공사의 체크인 카운터, 유료 라운지를 지나자마자 왼쪽에『안내소 / 북』이 있습니다. 이곳에서는 『안내소 / 남』와 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다. 또한 『안내소 / 북』주변에서는 안내견 화장실, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」를 이용하실 수 있습니다.
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고속 버스 국제선 셔틀버스
"고속 버스를 이용하시는 고객님은, 국내선 여객 터미널 북쪽 (16번, 17번)에 도착합니다. 승차하시는 경우도 똑같습니다. 국제선 셔틀버스를 이용하실 경우는 1번 (터미널 빌딩 남측)과 15번 (터미널 북측)에서 승차하실 수 있습니다.
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안내소 / 북 (고속 버스 국제선 셔틀버스 (북) 승차장에서는 『안내소 / 북』이 편리합니다)
국내선 여객 터미널 빌딩 / 북 버스 승차장에서 버스 하차 후, 가장 가까운 입구 G에서 터미널에 들어가시면, 왼쪽 전방 약 30m 앞에『안내소 / 북』이 있습니다. 이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다. 또한 『안내소 / 북』주변에서는 안내견 화장실, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」를 이용하실 수 있습니다.
※ 안내견 화장실, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」는 『안내소 / 북』주변에서만 서비스됩니다. 『안내소 / 남』주변에는 없으므로 주의하시기 바랍니다.
≪버스로 출발하시는 고객님≫
도움이 필요하신 고객님께서는 1층 안내소 (북과 남 도착구 옆 1개소씩 설치) 및 2층 간이 안내소에 신청하여 주십시오. 버스 정류장까지 안내하여 드리겠습니다.-
고속 버스 승차권 판매소
니시테츠 고속 버스 승차권 판매소는 국내선 터미널 북측 끝에 있는 입구G에서 밖으로 나와, 왼쪽편에 있습니다. 스크린 발권기와 판매 창구가 있습니다.
버스로 오시는 분 후쿠오카 공항 국제선 터미널 1F 안내소로
니시테츠 버스, 로얄 버스 등의 노선 버스 외에도 멀리서 오시는 분은 고속 버스를 이용하실 수 있습니다.
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노선 버스 · 고속 버스
후쿠오카 공항을 경유하는 노선버스는 국제선 터미널 1층에, 후쿠오카 공항이 종점인 노선버스는 국제선 터미널 3층에 도착합니다. 고속버스를 이용하시는 고객님께서는 국제선 버스터미널 3층으로 도착합니다. 승차하시는 경우는 전부 1층에서 가능합니다.
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건물안에 들어가 왼쪽으로 걸어가면 점포들이 있고 오른쪽으로 가면 『안내소』가 있습니다.
이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다.
※1층이 「도착로비」, 3층이 「출발로비」입니다. 1층 안내소에 가시지 않으셔도 되는 고객님께서는 『안내소 앞』에 있는 엘리베이터를 타고 3층으로 올라가 주세요. 엘리베이터에서 내려, 자동 수화물 위탁기를 정면으로 왼쪽으로 걸어가면 안내소가 있습니다.
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3층에 도착하는 버스
3층에 도착하신 고객님께서는 3층 입구로 들어가시면 E카운터 근처에 안내소가 있습니다.
이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다.
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국내선 셔틀버스
국내선에서 탑승 가능한 셔틀버스는 국제선 터미널 1층 북쪽으로 도착합니다. 버스를 내려 오른쪽으로 걸어가면 『A2출입구』로 들어와주세요. 건물안에 들어가 왼쪽으로 걸어가면 점포들이 있고 오른쪽으로 가면 『안내소』가 있습니다.
이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다.
버스로 출발하시는 고객님
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목적지 별・ 버스 승차장 게시
1층 고속, 노선버스 탑승장 근처에 고속, 노선버스 운행 안내 정보 모니터를 설치하고 있습니다.
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버스 매표소, 버스 안내 카운터
1층 고속, 노선버스 탑승장 근처에 『버스 안내 카운터』가 있습니다.
버스 승차권은 버스 안내 카운터나 매표 키오스크에서 구매 바랍니다. 도움이 필요하신 고객님께서는 버스 안내 카운터로 오시기 바랍니다.
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택시로 오시는 분 후쿠오카 공항 국내선 터미널 1F 안내소로
국내선 여객 터미널 빌딩에는 『장애인분들을 위한 승차장』을 2개소 (5번 · 14번)에 설치하였습니다. 침착하게 천천히 승차하실 수 있는 공간입니다.
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장애인분들을 위한 승차장 (남측) 5번
단차가 적은, 장애인분들을 위한 승차장이 있습니다. 터미널 빌딩의 남쪽에 내리실 경우, 5번 장애인분들을 위한 승차장을 이용하여 주십시오
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안내소 / 남 (5번 승차장에서부터는 『안내소 / 남』이 편리합니다)
택시 하차 후, 건물을 향해 좌측으로 가시면 입구 A가 있습니다. 입구 A에서 터미널 빌딩에 들어가자마자 왼쪽에, 『안내소 / 남』가 있습니다.
이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다.
※ 안내견 화장실 이용, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」의 이용은 『안내소 / 북』주변에서만 서비스됩니다. 『안내소 / 남』주변에 없으므로 주의하시기 바랍니다.
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안내소 / 북 (5번 승차장과는 거리가 있습니다.)
5번 승차장에서 오른쪽으로 가시면 입구 B가 있습니다. 입구 B에서 터미널 빌딩에 들어가신 뒤 우측으로 약 5 분 정도 이동합니다. 각 항공사의 체크인 카운터를 지나 유료 라운지를 지나 조금더 가시면, 왼쪽편에 『안내소 / 북』이 있습니다. 이곳에서는 『안내소 / 남』와 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다. 또한 『안내소 / 북』주변에서는 안내견 화장실, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」를 이용하실 수 있습니다.
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장애인분들을 위한 승차장 (북측) 14번
단차가 적은, 장애인분들을 위한 승차장이 있습니다
터미널 빌딩의 북쪽에 내리실 경우 14번 장애인분들을 위한 승차장을 이용하여 주십시오.
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안내소 / 북
14번 승차장에서 택시 하차 후, 건물을 향해 이동하시면 입구 F가 있습니다. 터미널 건물에 들어가시면 오른쪽 전방에 『안내소 / 북』이 있습니다.
이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다. 또한 『안내소 / 북』주변에서는 안내견 화장실, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」를 이용하실 수 있습니다.
※ 안내견 화장실 이용, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」의 이용은 『안내소 / 북』주변에서만 서비스됩니다. 『안내소 / 남』주변에 없으므로 주의하시기 바랍니다.
«택시로 출발하시는 고객님»
- 택시는 남쪽 3번 북쪽 12번에 대기하고 있습니다.
- 도움이 필요하신 고객님께서는 1층 안내소 (북과 남 도착구 옆에 1개소 씩 설치)에서 신청 해주십시오. 택시 승차장까지 안내하여 드리고 있습니다.
- 복지 택시를 이용하시는 경우는, 택시 회사에 사전 예약이 필요합니다 (예약은 원칙적으로, 고객님께서 직접 하셔야 합니다.) 예약 방법 등은 1층 안내소에 문의하여 주십시오.
- 장애인분들을 위한 승차장을 이용하는 경우는, 택시 회사에 말씀하셔서, 남쪽 5번, 또는 북쪽 14번을 이용하십시오.
택시로 오시는 분 후쿠오카 공항 국제선 터미널 안내소로
출발하시는 고객님께서는 체크인 카운터가 있는 3층에서 하차하시는 것이 편리합니다.
3층에서 하차하실 경우
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3층 입구로 들어가면 E카운터 근처에 안내소가 있습니다.
여기서는 공항 내부와 비행에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 충전, 필담으로 질문, 각 항공사까지 안내, 각 교통기관 안내 등 다양한 서비스를 이용하실 수 있십니다.
1층에서 하차하실 경우
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『A3출입구』로 들어와 주십시오.
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건물안에 들어가 왼쪽으로 걸어가면 점포들이 있고 오른쪽으로 가면 『안내소』가 있습니다.
이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다.
1층이 「도착로비」, 3층이 「출발로비」입니다. 1층 안내소에 가시지 않으셔도 되는 고객님께서는 『안내소 앞』에 있는 엘리베이터를 타고 3층으로 올라가 주세요. 엘리베이터에서 내려, 자동 수화물 위탁기를 정면으로 왼쪽으로 걸어가면 안내소가 있습니다.
택시로 출발하시는 고객님
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택시 탑승장은 『A3출입구』로 나가시면 근처에 있습니다.
도움이 필요하신 고객님께서는 1층 안내소 (북과 남 도착구 옆에 1개소 씩 설치)에서 신청 해주십시오. 택시 승차장까지 안내와, 승차 하시는 것까지 도움을 드리고 있습니다.
복지 택시를 이용하시는 경우는, 택시 회사에 사전 예약이 필요합니다 (예약은 원칙적으로, 고객님께서 직접 하셔야 합니다.) 예약 방법 등은 1층 안내소(1층과 3층에 1개소씩 설치)에 문의하여 주십시오.
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자가용 차 차로 오시는 분 후쿠오카 공항 국내선 터미널 1F 안내소로
자가용 차로 오실 때, 국내선 터미널에 인접한 「국내선 입체 주차장」을 이용하여 주십시오. 장애인 전용 주차 공간 17 대분을 구비하고 있으며, 요금 반액으로 이용하실 수 있습니다. 입장부터 30분 까지의 이용은 무료이므로 배웅 · 마중시에도 이용하여 주십시오.
국내선 입체 주차장의 1층과 3층에는, 오스트메이트 대응 설비가 있는 다목적 화장실이 있습니다.-
장애인 전용 주차 공간을 이용하실 경우는, 입구 게이트 인터폰으로 직원에게 신청하여 주십시오.
(직원 상주 시간 7:00 ~ 23:00)
신체 장애자 수첩 등 (※ 1) 등을 카메라에 제시하여 주시면, 장애인 할인용 주차권을 발권해 드립니다.
«장애인 할인»
장애인 수첩 등 (※ 1)을 제출하시면 요금이 반액이 됩니다.
«장애인 할인 신청 방법»
다음 중 하나의 방법으로 이용하여 주십시오.- 입체 주차장 입구 인터폰
인터폰으로 신청 하시고, 직원의 지시에 따라 카메라에 장애인 수첩 등 (※ 1)을 제시해 주십시오. 할인용 주차권을 발권해드립니다. - 사전 정산기
입구 게이트에서 신청하지 않으신 분은, 사전 정산기에서 계산시에 신청하실 수 있습니다. 사전 정산기 오른쪽 인터폰을 눌러 카메라에 장애인 수첩 등 (※ 1)를 제시해 주십시오. 주차 요금을 할인 금액으로 변경해드립니다.
«사전 정산기 설치 장소»입체 주차장 - 출구
출구 게이트에서 결제시에도 장애인 할인 신청이 가능합니다. 인터폰을 눌러 장애인 수첩 등 (※ 1)을 카메라에 제시하시면 할인 금액으로 변경됩니다. - 후일 정산
국내선 직원 부재 시간대 (23:00 ~ 7:00)에 나오실 경우는, 나중에 할인 (반액을 환불) 받으실 수 있습니다. 문의바랍니다.단, 후일 할인에는 영수증이 필요합니다.
(092-611-4200 국내선 · 국제선 공통 7:00 ~ 23:00
※1 신청에 필요한 서류 : 장애인 수첩, 요육(療育) 수첩, 정신 장애자 보건 복지 수첩, 전상병자 수첩, 피폭자 건강 수첩, 특정 질환 의료 수급자증, 특정 의료비 (지정 난치병) 수급자증, 소아 만성 특정 질환 의료 수급자증,장애인 수첩 앱에 등록된 정보의 스마트폰 화면 등에서 1 개
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3층에 7대, 5층에 10대 장애인 전용 주차장이 있습니다.
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신체 장애인 전용공간에 있는 인터폰을 누르면, 스탭이 lock판을 내려드립니다. 각 자치 단체가 발행하는 장애인 주차 이용증 등을 가지고 계신 고객님께서는 차량의 백미러에 걸어주세요 (예 :「후쿠오카 · 마고코로 주차장 이용증」후쿠오카 현)
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『대화가 불편하신 고객님용 카드』
신체 장애인 전용 주차공간에 설치된 인터폰 옆에는 「귀 마크」의 카드가 있습니다. 인터폰으로 대화가 어려우신 경우, 인터폰을 누른 후, 이 「귀 마크」 카드를 카메라에 보여주세요. 스탭이 찾아뵙겠습니다.
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직원 부재 시간대(23:00~7:00)에는 3층에 있는 장애인 전용 주차장을 이용 바랍니다. 3층의 장애인 전용 주차장 옆에 있는 「마고코로 주차장」도 이용하실 수 있습니다.
자동차의 백미러에 「후쿠오카・마고코로 주차장 이용증」을 걸어주시기 바랍니다.
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입체주차장부터 횡단보도를 건너, 건물을 보고 오른편에 있는 입구 F를 통해 터미널로 들어가주세요.
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신체 장애인용 승강장(북쪽) 14번에서 하차하신 경우
건물을 보고 오른편에 있는 입구 F를 통해 터미널로 들어가주세요.
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안내소 / 북
입구F 터미널로 들어가면 오른쪽에 「안내소/북」이 있습니다.
이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다. 또한 『안내소 / 북』주변에서는 안내견 화장실, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」를 이용하실 수 있습니다.
※ 안내견 화장실, 「장애인 · 고령자 관광 안내소」는 『안내소 / 북』주변에서만 서비스됩니다. 『안내소 / 남』주변에는 없으므로 주의하시기 바랍니다.
자가용 차로 오시는 분 후쿠오카 공항 국제선 터미널 1F 안내소로
자가용 차로 오실 때, 국제선 터미널에 인접한 「국제선 주차장」을 이용하여 주십시오. 장애인 전용 주차 공간 16 대분을 구비하고 있으며, 요금 반액으로 이용하실 수 있습니다. 입장부터 30분 까지의 이용은 무료이므로 배웅 · 마중시에도 이용하여 주십시오.
국제선 입체 주차장의 1층에는, 오스트메이트 대응 설비가 있는 다목적 화장실이 있습니다.
또한 국제선 주차장에서는 예약을 받고 있습니다.-
장애인 전용 주차 공간을 이용하실 경우는, 입구 게이트 인터폰으로 직원에게 신청하여 주십시오.
(직원 상주 시간 7:00 ~ 23:00)
신체 장애자 수첩 등 (※ 1) 등을 카메라에 제시하여 주시면, 장애인 할인용 주차권을 발권해 드립니다.
«장애인 할인»
장애인 수첩 등 (※ 1)을 제출하시면 요금이 반액이 됩니다.
«장애인 할인 신청 방법»
다음 중 하나의 방법으로 이용하여 주십시오.- 주차장 입구 게이트의 인터폰
인터폰으로 신청 하시고, 직원의 지시에 따라 카메라에 장애인 수첩 등 (※ 1)을 제시해 주십시오. 할인용 주차권을 발권해드립니다. - 사전 정산기
입구 게이트에서 신청하지 않으신 분은, 사전 정산기에서 계산시에 신청하실 수 있습니다. 사전 정산기 오른쪽 인터폰을 눌러 카메라에 장애인 수첩 등 (※ 1)를 제시해 주십시오. 주차 요금을 할인 금액으로 변경해드립니다.
«사전 정산기 설치 장소»입체 주차장 1층 - 출구
출구 게이트에서 결제시에도 장애인 할인 신청이 가능합니다. 인터폰을 눌러 장애인 수첩 등 (※ 1)을 카메라에 제시하시면 할인 금액으로 변경됩니다. - 후일 정산
국제선 직원 부재 시간대 (23:00 ~ 7:00)에 나오실 경우는, 나중에 할인 (반액을 환불) 받으실 수 있습니다. 문의바랍니다.단, 후일 할인에는 영수증이 필요합니다.
(092-611-4200 국내선 · 국제선 공통 7:00 ~ 23:00
※1 신청에 필요한 서류 : 장애인 수첩, 요육(療育) 수첩, 정신 장애자 보건 복지 수첩, 전상병자 수첩, 피폭자 건강 수첩, 특정 질환 의료 수급자증, 특정 의료비 (지정 난치병) 수급자증, 소아 만성 특정 질환 의료 수급자증,장애인 수첩 앱에 등록된 정보의 스마트폰 화면 등에서 1 개
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실내주차장 1층에 12대, 3층(예약 구역)에 2대, 평면 주차장에 2대, 총 16대의 장애인 전용 주차 공간이 있습니다. 장내의 ♿마크가 표시되어 있는 곳에 주차해 주십시오.
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실내주차장 1층 장애인 전용 주차공간에는 잠금판이 있습니다. 터미널 건물 쪽에 있는 인터폰을 누르시면 직원이 잠금판을 내려드립니다.각 자치 단체가 발행하는 장애인 주차 이용증 등을 가지고 계신 고객님께서는 차량의 백미러에 걸어주세요 (예 :「후쿠오카 · 마고코로 주차장 이용증」후쿠오카 현)
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〈대화가 힘드신 고객님께〉
장애인 전용 주차 공간의 인터폰을 눌러 직원이 도착할 때까지 기다려 주십시오.
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직원 부재의 시간대 (23:00 ~ 7:00)에는 1층의 장애인 전용 주차 공간을 이용하십시오.1층 장애인 전용 주차공간 근처에 있는 「마고코로 주차장」도 이용하실 수 있습니다.자동차의 백미러에「후쿠오카 · 마고코로 주차장 이용증」를 걸어 주세요.
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주차장에서 국제선 터미널로 가는 횡단보도는 1곳 입니다. 횡단보도를 건너 『A3출입구』로 국제선 터미널로 들어가주세요.
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건물안에 들어가 왼쪽으로 걸어가면 점포들이 있고 오른쪽으로 가면 『안내소』가 있습니다.
이곳에서는 관내와 운항에 관한 문의, 휠체어 대여, 유모차 대여, 전동 휠체어 배터리 충전, 필담으로 질문 접수, 각 항공사 카운터로 안내, 각 교통기관으로 안내 등의 서비스를 사용하실 수 있습니다.
1층이 「도착로비」, 3층이 「출발로비」입니다. 1층 안내소에 가시지 않으셔도 되는 고객님께서는 『안내소 앞』에 있는 엘리베이터를 타고 3층으로 올라가 주세요. 엘리베이터에서 내려, 자동 수화물 위탁기를 정면으로 왼쪽으로 걸어가면 안내소가 있습니다.
장애인 · 고령자 관광 안내소 (※ 국내선 터미널 『안내소 / 북』옆)
도움 서비스를 필요로 하시는 관광객에 대한 여행 지원을 실시하고 있습니다. 제공하는 서비스 내용에 대해서는 아래 연락처로 문의하십시오.
【문의처・ 운영 회사】
후쿠오카 · 규슈 UD 정보 센터
후쿠오카 공항 장애인 · 고령자 관광 안내소
홈페이지 https://ud-kyushu.jp/ko/my-front-page-ko/
092-624-0888(10:00~18:00)
항공사의 서포트
비행기 탑승시 도움이나, 기내에서의 휠체어 이용, 환승, 안내견 동반 또는 위탁 방법, 특별식 대응 등은 이용하시는 항공사에 따라 다릅니다. 또한 항공사에 따라 후쿠오카 공항에서 안내해 드리는 서비스도 있으므로, 이용 항공사에 문의하십시오.
각 층에 있는 서비스
자세한 장소는 터미널 맵에서 확인하시기 바랍니다.
국내선 여객 터미널
지하 2층 | 후쿠오카 시영 지하철 「후쿠오카쿠코 (후쿠오카 공항)」역 개찰구, 엘리베이터, 편의점 |
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지하 1층 | 보안실, 다목적 화장실, 은행 (서일본 시티 은행의 유인 창구), ATM, 코인 로커, 엘리베이터 |
1층 (체크인・도착) | 항공사 카운터 (체크인 수속), 다목적 화장실, 수유실, 안내견 화장실, 안내소, ATM, 코인 로커, 택배 카운터, 신용 카드 라운지, 흡연실, 분실물 보관소, 공중 전화, 경찰, 레스토랑, 드럭 스토어, 서점, 편의점, 버스 정류장, 고속 버스 승차 발매기, 택시 승차장, 입체 주차장 연결 통로, 엘리베이터, 카페, 단체버스 승하차장, 셔틀버스 승하차장 |
2층 (출발 로비) | 보안검사장, 다목적 화장실, 수유실, ATM, 내과 진료실, 치과 진료실, 흡연실, 공중 전화, 매점, 레스토랑, 푸드 코트, 엘리베이터 |
3층 | 전망대, 다목적 화장실, 수유실, 레스토랑, 휴식, 유료 대기실, 흡연실, 엘리베이터 |
4층 | 전망대, 레스토랑 |
국제선 여객 터미널
1층 | 도착 로비, 세관 검사장 (도착시), 다목적 화장실, 안내소, ATM, 외화 환전, 택배 카운터, 분실물 보관소, 흡연실, 편의점, 레스토랑, 버스 정류장, 버스 안내소, 버스 승차권 판매기, 택시 정류장, 엘리베이터, 여행대리점 카운터, 코인로커, Wi-Fi렌탈/SIM카운터, Wi-Fi수령 및 반납 로커, 렌트카 카운터, 카페, 단체 버스 승하차장, 셔틀버스 승하차장, 수유실, 보조견 화장실, 공중전화, 관광안내소 |
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2층 | |
3층 | 항공사 체크인 카운터, 보안검사장, 출국 검사장, 여행사 카운터, 다목적 화장실, 안내소, 전화 안내, 외화 환전, ATM, 코인 로커, 경찰, 면세점, 매점, 흡연실, 엘리베이터, 카페, 수유실, 공중전화, 신용카드 라운지, 하차장 |
4층 | 전망대, 다목적 화장실, 레스토랑, 유료 대기실, 엘리베이터, 참배실, 항공사 라운지(입구는 3층) |
출발 수속 순서
국내선
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1. 체크인 (탑승 수속)
장소 : 1층 각 항공사 창구 (또는 인터넷에서 사전 체크인)
체크인은, 비행기를 예약시 항공사에서 안내된 시간까지 여유있게 마쳐주십시오. 수하물 위탁도 이곳에서 마쳐주십시오.
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2. 보안 검사
장소 : 2층 보안검사장
기내 반입 수하물과, 고객님 스스로의 안전 점검을 실시합니다. 도움이 필요하신 고객님께서는 전용 레인을 이용하실 수 있습니다. 안심하시고 천천히 이동하여 주십시오.
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3. 탑승
장소 : 2층
보안검사장 통과 후, 탑승권에서 탑승 게이트 번호를 확인하신 후, 탑승 게이트 주변에서 기다려주십시오. 이용 항공기가 81, 82번 탑승구의 경우는 1층 버스 라운지로 이동하여 주십시오.
※ 출발 보안검사장 (북과 남 2 개소)의 대기 시간을, 국내선 여객 터미널 1층, 2층의 각각 설치한 게시판에 공지하고 있습니다. 또한 후쿠오카 공항 홈페이지의 메인 화면에도 표시하고 있습니다. 혼잡도를 확인 하시고, 여유를 가지고 검사를 받아주십시오.
국제선
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1. 체크인 (탑승 수속)
장소 : 3층 국제선 출발 로비의 체크인 카운터 (A ~ M)
여권과 탑승권을 제시해주십시오. 체크인은 비행기를 예약시에 안내한 시간까지 여유를 가지고 마쳐주십시오.
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2. 출발 게이트 (보안 검사, 출국 검사)
장소 : 3층 출발구
체크인 후, 출발구로 이동하여 주시고, 보안검사장에서 보안 검사를 받은 후 출국 검사장으로 이동하십시오. 보안 검사와 출국 심사시에는 여권과 탑승권을 제시해주십시오. 도움이 필요하신 고객님께서는 전용 레인을 이용하실 수 있습니다. 안심하시고 천천히 이동하여 주십시오.
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3. 탑승
장소 : 2층 또는 3층
탑승권에서 탑승 게이트 번호를 확인하신 후 탑승까지 주변에서 기다려주십시오. 또한, 탑승까지의 시간동안 면세점 등을 이용하실 수 있습니다.
택배 서비스
공항에서 수하물을 택배로 보낼 수 있습니다.
국내선
택배 서비스는 1층 북쪽에 창구가 있습니다.
- 일본 우편 · 유팩 (092-627-2270)
- 야마토 운수 (092-624-1155)
국제선
택배서비스는 1층 고속, 노선버스 승차장 근처에 있습니다.
- 야마토 운수 (092-477-7567)
- 사가와 익스프레스 (092-433-5810)