FUKUOKA AIRPORT

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시각 장애가 있으신 분

시각 장애가 있으신 고객님을 위해, 후쿠오카 공항에서 이용하실 수 있는 서비스를 안내해드립니다.

  • 도움을 필요로 하는 고객님께서는 1층 안내소(북과 남 도착구 옆 1개소씩 설치) 및 2층 간이 안내소에 알려 주시기 바랍니다. 서비스 도우미 자격을 가진 직원도 있으므로 안내와 이동을 도와 드리겠습니다. 출발하시는 고객님께 사전에 전화를 받은 경우 공항에 도착 후 이용하실 항공사의 체크인 카운터까지 이동에 도움을 드리고 있습니다.

    촉지 안내판

    • 1층 입구의 사진
    • 촉지 안내판 전체 사진
    • 촉지 안내도 및 점자의 사진

    국내선 터미널 1층 입구 (A, B, E, F)와 액세스 홀 지하 2층에, 촉지 안내판이 설치되어 있습니다.촉지 안내판 앞에 서시면 음성 안내가 나옵니다. (※ 1층 입구에서는 터미널에 들어오시는 것만으로는 음성 센서가 반응하지 않습니다. 점자 블록을 터치하시고, 촉지 안내판 앞에 서주세요.)촉지 안내판은 터미널 전체 맵을 촉지 안내도와 점자로 안내하고 있습니다. 시각 장애인 고객님도 만지시면 맵을 이해하실 수 있습니다.「안내소」 「항공사 카운터」 「엘리베이터」 「화장실」 장소는 안내판 버튼을 눌러 주시면, 음성으로 안내해드립니다.

    점자 블록

    국내선 여객 터미널 빌딩 1층 점자 블록의 사진

    국내선 여객 터미널 1층에는 점자 블록이 설치되어 있습니다. 각 항공사 카운터와 화장실, 북쪽과 남쪽에 2 개소의 안내소까지 점자 블록을 따라 이동하실 수 있습니다.각 항공사 카운터가 혼잡한 시간대는 점자 블록 위에 줄을 서 있는 경우가 있습니다. 주의 바랍니다. 또한, 2층, 3층, 4층에는 점자 블록이 설치되어 있지 않습니다.도움이 필요한 경우는 1층 안내소 (북과 남 도착구 옆 1개소씩 설치) 및 2층 간이 안내소 직원에게 신청 해주십시오. 직원이 각 항공사의 체크인 카운터까지 안내하고 이동을 도와드립니다.체크인 후에는 각 항공사 직원이 대응을 해드립니다. 서비스 내용은 항공사에 따라 다르므로 자세한 내용은 각 항공사에 문의바랍니다.

    화장실・다목적 화장실

    화장실 입구의 음성 안내의 사진

    각층 화장실 입구에는 「음성 안내」를 설치하여, 인체 감지 센서가 반응하면 안내를 시작합니다. 또한 「촉지 안내도」를 설치하여, 촉지 안내도 및 점자를 사용하여 표시하고 있습니다. 시각 장애인 고객님도 만지시면 맵을 이해하실 수 있습니다. 음성 안내 버튼 「남자 화장실」 「여자 화장실」 「다목적 화장실」을 누르시면 음성으로 안내하고 있습니다.또한, 각 층에 다목적 화장실이 설치되어 있습니다. 다목적 화장실의 입구 부근에도 음성 안내 버튼이 설치되어 있습니다. 시설의 위치와 변기에 앉은 상태에서의 조작 방법 등을 음성으로 안내하고 있습니다. 실내도 넓고, 편하게 이용하실 수 있습니다.국내선 여객 터미널 빌딩 1층의 다목적 화장실의 위치는 아래의 터미널 지도의 빨간색 부분을 참조하십시오.

    안내견 동반

    터미널의 시설은 모두 안내견 동반으로 이용하실 수 있습니다. (일반 반려견의 동반은 불가능하므로 양해 바랍니다.)탑승시 비행기에 동반이나 맡기는 방법은 항공사에 따라 다릅니다. 각 항공사에 문의바랍니다.

    안내견 화장실

    안내견 마크의 사진

    안내견 화장실의 설비 사진

    국내선 여객 터미널 빌딩 1층의 「안내소 / 북」부근에 안내견용 화장실이 설치되어 있습니다.(일반 반려견은 이용하실 수 없으므로 양해 바랍니다.)

    «안내견 화장실내 설비»
    세면대, 배설물 통, 배설물을 처리하기 위한 샤워, 휠체어를 이용하시는 고객님께서 손 쉽게 사용하실 수 있도록, 안내견이 올라가는 받침대 (높이 30cm 정도)

    문은 잠겨있습니다. 문 옆에 있는 인터폰을 눌러 말씀해주시면 열립니다. 안내견 받침대 높이는 30㎝ 정도 입니다. 정강이 등을 부딪치지 않도록 주의하십시오. 안내견 화장실의 위치와 사용법을 모르시는 경우는 『안내소 / 북』의 직원에게 문의바랍니다.사용 후 정리를 부탁드립니다. 청소 도움이 필요한 경우에는 안내견 화장실 문 옆에 있는 인터폰으로 연락 주시기 바랍니다. 또한 원격으로 잠그므로, 퇴출시 잠그지 않으셔도 상관 없습니다.

    1층에서 보안검사장 (2층)까지

    각 교통 기관에서 1층까지의 루트는 이곳 국내선 여객 터미널맵를 확인하시기 바랍니다.1층에서 체크인 후, 2층에 있는 보안검사장까지의 경로 안내입니다. 엘리베이터는 남, 중앙, 북 3 개소에 있습니다. 각각 음성 안내와 점자판이 설치되어 있습니다. 보안검사장은 남과 북의 2 개소가 있으며, 모두 사용하실 수 있습니다. 이용 탑승 게이트에서 가까운 곳을 이용 바랍니다.※ 2층에는 점자 블록이 없습니다. 도움이 필요한 고객님께서는 직원이 대응 해드리고 있습니다. 1층 안내소(북과 남 도착구 옆 1개소씩 설치) 및 2층 간이 안내소 또는 각 항공사의 체크인 카운터에서 신청 해주십시오.

    보안 검사에서 탑승까지

    보안검사장은 도움이 필요한 고객 전용 레인이 있습니다. 직원이 도와드립니다. 안심하고 천천히 진행하실 수 있습니다. 보안 검사를 통과 하신 후 탑승전의 공간에는, 우선 자리를 마련하고 있습니다.보안 검사 후부터 탑승까지는 각 항공사에 따라 대응이 다릅니다. 도움이 필요하신 고객님, 서비스 내용을 사전에 알고 싶으신 고객님께서는 각 항공사에 문의바랍니다.

  • 도움을 필요로 하는 고객님께서는 1층 안내소 또는 3층 안내소에 알려 주시기 바랍니다. 서비스 도우미 자격을 가진 직원도 있으므로 안내와 이동을 도와 드리겠습니다. 출발하시는 고객님께 사전에 전화를 받은 경우 공항에 도착 후 이용하실 항공사의 체크인 카운터까지 이동에 도움을 드리고 있습니다.

    촉지 안내판

    • 1층 입구의 사진
    • 촉지 안내판 전체 사진

    국제선 여객 터미널 빌딩의 중앙에 있는 「국제선 중앙 입구」에는 촉지 안내판이 설치되어 있습니다. 촉지 안내판 앞에 서면 음성 안내가 나옵니다. (※ 터미널에 입장하시는 것만으로는 센서가 반응하지 않습니다. 점자 블록을 터치하시고, 촉지 안내판 앞에 서주세요.)촉지 안내판에서는, 국제선 여객 터미널 빌딩 1층의 맵을 촉지 안내도와 점자로 안내하고 있습니다. 시각 장애인 고객님도 만지시면 맵을 이해하실 수 있습니다.「안내소」 「항공사 카운터」 「엘리베이터」 「화장실」의 장소는 안내판 버튼을 눌러 주시면, 음성으로 안내해드립니다.

    점자 블록

    국제선 여객 터미널 빌딩 1층 점자 블록의 사진

    국제선 터미널 1층과 3층에는 점자 블록이 설치되어 있습니다.야외 버스 및 택시 승차장에서 입구까지 점자 블록을 따라 이동하실 수 있습니다. 터미널 내 1층에서는 화장실 · 다목적 화장실 (남측), 엘리베이터 (국제선 중앙 입구에 2 개소 중 남측)까지 길을 안내하고 있습니다.2층, 4층에는 점자 블록이 설치 되어있지 않습니다. 도움이 필요하신 경우는 1층 안내소 직원에게 신청 해주십시오. 직원이 각 항공사 체크인 카운터로 이동에 도움을 드리고 있습니다.체크인 후에는 각 항공사 직원이 대응하겠습니다. 서비스 내용은 항공사에 따라 다르므로 자세한 내용은 각 항공사에 문의바랍니다.

    화장실・다목적 화장실

    화장실 입구의 음성 안내의 사진

    각층 화장실 입구에는 「촉지 안내도」를 설치하여, 촉지 안내도 및 점자를 사용하여 표시하고 있습니다. 시각 장애인 고객님도 만지시면 맵을 이해하실 수 있습니다.또한, 다목적 화장실에는 입구 문 근처에 음성 안내 버튼이 설치되어 있습니다. 음성 안내 버튼을 누르시면 설비의 위치 및 사용 방법 등을 음성으로 안내해드립니다. 실내도 넓고, 편하게 이용하실 수 있습니다.국제선 여객 터미널 빌딩 1층의 다목적 화장실의 위치는 다음 터미널 지도의 빨간색 부분을 참조하십시오.

    안내 전화 음성 알림

    안내전화 사진

    3층에는, 안내소와 체크인 카운터 구역 중앙에 『안내전화』가 설치되어 있습니다. 관내나 운항, 각 교통기관 등에 관해 전화로 문의하실 수 있습니다. 시각 장애가 있으신 분도 이용하실 수 있도록 안내전화 앞을 지나면 안내전화가 있다는 음성안내가 나옵니다.

    안내견 동반

    공항 터미널과 터미널의 시설은 모두 안내견 동반으로 이용하실 수 있습니다. (일반 반려견의 동반은 불가능합니다. 양해 바랍니다.)탑승시 비행기에 동반이나 맡기는 방법은 항공사에 따라 다릅니다. 각 항공사에 문의바랍니다.

    안내견 화장실

    안내견 마크의 사진

    안내견 화장실의 설비 사진

    국제선 여객 터미널 빌딩에는 1층 야외 (입구 「국제선 도착 1」과 「국제선 도착 2」사이)에, 안내견 화장실이 설치되어 있습니다. (일반 반려견은 이용하실 수 없으므로 양해 바랍니다.)

    «안내견 화장실의 설비»
    세면대, 배설물 통,배설물을 처리하기 위한 샤워

    국제선 여객 터미널 빌딩의 영업 시간에는 입구를 열어두고 있습니다. 안내견 화장실의 장소와 사용법을 모르시는 경우는 1층 『종합 안내소』직원에게 문의바랍니다.사용 후 정리를 부탁드립니다. 청소 도움이 필요한 경우에는 안내견 화장실의 문 옆에 있는 인터폰으로 연락 주시기 바랍니다. 사용이 끝나신 후에는 문을 잠그지 않으셔도 상관 없습니다.

    1층에서 출발구 (3층)까지

    3층에 있는 각 항공사 체크인 카운터와 출발구까지의 경로 안내입니다. 각 교통 기관에서 1층까지의 경로는 이곳 국제선 여객 터미널 맵을 확인하시기 바랍니다. 1층에 용건이 없으신 고객님께서는 직접 3층으로 가시는 것을 추천드립니다.1층 『국제선 중앙 입구』에 있는 엘리베이터로 3층으로 이동하십시오. 엘리베이터는 모두 음성 안내와 점자판이 설치되어 있습니다.엘리베이터에서 나오시면 3층 안내소가 있습니다. 안내소 안쪽에있는 체크인 카운터 (A ~ M)에서 체크인을 합니다. 항공사마다 체크인 카운터가 다르므로 탑승권을 확인하시기 바랍니다. 체크인 후 안쪽의 출발구로 가십시오.※ 2층, 3층, 4층에는 점자 블록이 없습니다. 도움이 필요하신 고객님께서는 각 항공사 직원이 대응하겠습니다. 1층 종합 안내소에 신청 주시면 각 항공사 직원에게 연결해드립니다.

    출발구부터 탑승까지

    보안 검사와 출국 심사를 받습니다. 도움이 필요하신 고객님께서는 출발구를 향해 우측편에 우선 레인을 마련하고 있습니다. 직원에게 말씀해 주시고, 지시에 따라 진행하십시오. 출국 심사 통과 후 탑승까지 대기 공간에는 우선 자리를 마련하고 있습니다.출국 검사장 통과 후부터 탑승까지는. 각 항공사에서 대응하고 있습니다. 도움이 필요하신 고객, 서비스 내용을 사전에 알고 싶으신 고객님께서는 각 항공사에 문의바랍니다.