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시각 장애가 있으신 분

시각 장애가 있으신 고객님을 위해, 후쿠오카 공항에서 이용하실 수 있는 서비스를 안내해드립니다.

  • 도움을 필요로 하는 고객님께서는 1층 안내소(북과 남 도착구 옆 1개소씩 설치) 및 2층 간이 안내소에 알려 주시기 바랍니다. 서비스 도우미 자격을 가진 직원도 있으므로 안내와 이동을 도와 드리겠습니다. 출발하시는 고객님께 사전에 전화를 받은 경우 공항에 도착 후 이용하실 항공사의 체크인 카운터까지 이동에 도움을 드리고 있습니다.

    촉지 안내판

    • 1층 입구 사진
    • 촉지 안내판 전체 사진
    • 촉지 안내도와 점자 사진

    국내선 터미널의 1층 입구(A, B, C)와, 액세스 홀 지하 2층에, 촉지 안내판을 설치하고 있습니다.
    촉지 안내판 앞에 서면 음성으로 호소합니다. (※1층 입구에서는, 터미널에 입장하는 것만으로는 음성 호칭의 센서가 반응하지 않습니다.점자 블록을 따라, 촉지 안내판의 앞에 서 주세요)
    촉지 안내판에서는, 터미널 전체의 맵을, 촉지 안내도와 점자로 안내하고 있습니다. 눈의 불편한 손님까지 만져지도를 이해하실 수 있습니다.
    「안내소」 「항공사 카운터」 「엘리베이터」 「화장실」의 장소는 안내판의 버튼을 누르면 음성으로 안내합니다.

    점자 블록

    국내선 여객터미널 빌딩 1층 점자 블록 사진

    국내선 여객 터미널 1층에는 점자 블록이 설치되어 있습니다. 각 항공사 카운터와 화장실, 북쪽과 남쪽에 2 개소의 안내소까지 점자 블록을 따라 이동하실 수 있습니다.
    각 항공사 카운터가 혼잡한 시간대는 점자 블록 위에 줄을 서 있는 경우가 있습니다. 주의 바랍니다. 또한, 2층, 3층, 4층에는 점자 블록이 설치되어 있지 않습니다.
    도움이 필요한 경우는 1층 안내소 (북과 남 도착구 옆 1개소씩 설치) 및 2층 간이 안내소 직원에게 신청 해주십시오. 직원이 각 항공사의 체크인 카운터까지 안내하고 이동을 도와드립니다.
    체크인 후에는 각 항공사 직원이 대응을 해드립니다. 서비스 내용은 항공사에 따라 다르므로 자세한 내용은 각 항공사에 문의바랍니다.

    화장실・배리어프리 화장실

    화장실 입구 음성 안내 사진

    각층 화장실 입구에는 「음성 안내」를 설치하여, 인체 감지 센서가 반응하면 안내를 시작합니다. 또한 「촉지 안내도」를 설치하여, 촉지 안내도 및 점자를 사용하여 표시하고 있습니다. 시각 장애인 고객님도 만지시면 맵을 이해하실 수 있습니다. 음성 안내 버튼 「남자 화장실」 「여자 화장실」 「배리어프리 화장실」을 누르시면 음성으로 안내하고 있습니다.
    또한, 각 층에 배리어프리 화장실이 설치되어 있습니다. 배리어프리 화장실의 입구 부근에도 음성 안내 버튼이 설치되어 있습니다. 시설의 위치와 변기에 앉은 상태에서의 조작 방법 등을 음성으로 안내하고 있습니다. 실내도 넓고, 편하게 이용하실 수 있습니다.
    국내선 여객 터미널 빌딩 1층의 배리어프리 화장실의 위치는 아래의 터미널 지도의 빨간색 부분을 참조하십시오.

    안내견 동반

    터미널의 시설은 모두 안내견 동반으로 이용하실 수 있습니다. (일반 반려견의 동반은 불가능하므로 양해 바랍니다.)
    탑승시 비행기에 동반이나 맡기는 방법은 항공사에 따라 다릅니다. 각 항공사에 문의바랍니다.

    안내견 화장실

    호조 개 마크 사진

    호조 개 화장실의 시설 사진

    국내선 여객 터미널 빌딩 1층의 「안내소 / 북」부근에 안내견용 화장실이 설치되어 있습니다.
    (일반 반려견은 이용하실 수 없으므로 양해 바랍니다.)

    안내견 화장실내 설비

    세면대, 배설물 통, 배설물을 처리하기 위한 샤워, 휠체어를 이용하시는 고객님께서 손 쉽게 사용하실 수 있도록, 안내견이 올라가는 받침대 (높이 30cm 정도)

    문은 잠겨있습니다. 문 옆에 있는 인터폰을 눌러 말씀해주시면 열립니다. 안내견 받침대 높이는 30㎝ 정도 입니다. 정강이 등을 부딪치지 않도록 주의하십시오. 안내견 화장실의 위치와 사용법을 모르시는 경우는 『안내소 / 북』의 직원에게 문의바랍니다.
    사용 후 정리를 부탁드립니다. 청소 도움이 필요한 경우에는 안내견 화장실 문 옆에 있는 인터폰으로 연락 주시기 바랍니다. 또한 원격으로 잠그므로, 퇴출시 잠그지 않으셔도 상관 없습니다.

    1층에서부터 보안검사장 (2층)까지

    1층에서 체크인 후, 2층의 보안검사장까지의 경로 안내입니다.각 교통 기관에서 1층까지의 루트는
    ​이곳의 교통편을 확인하시기 바랍니다.
    엘리베이터는 남, 중앙, 북 3개소에 있습니다. 각각 휠체어로 이용하실 수 있도록, 넓은 폭, 낮은 조작 버튼이 설치되어 있습니다.보안검사장은 남과 북의 2개소 있으며, 어느곳이나 사용하실 수 있습니다. 이용편의 탑승 게이트를 터미널 빌딩의 안내화면에서 확인하신 후 가까운 쪽을 이용해주세요.공항 도착까지, 미리 체크인이 끝나신 고객님은, 휠체어 대응이 가능한 엘리베이터로 2층으로 와주세요.
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    보안 검사에서 탑승까지

    보안검사장은 도움이 필요한 고객 전용 레인이 있습니다. 직원이 도와드립니다. 안심하고 천천히 진행하실 수 있습니다. 보안 검사를 통과 하신 후 탑승전의 공간에는, 우선 자리를 마련하고 있습니다.
    보안 검사 후부터 탑승까지는 각 항공사에 따라 대응이 다릅니다. 도움이 필요하신 고객님, 서비스 내용을 사전에 알고 싶으신 고객님께서는 각 항공사에 문의바랍니다.

  • 도움을 필요로 하는 고객님께서는 1층 안내소 또는 3층 안내소에 알려 주시기 바랍니다. 서비스 도우미 자격을 가진 직원도 있으므로 안내와 이동을 도와 드리겠습니다. 출발하시는 고객님께 사전에 전화를 받은 경우 공항에 도착 후 이용하실 항공사의 체크인 카운터까지 이동에 도움을 드리고 있습니다.

    촉지 안내판

    • 1층 입구 사진
    • 촉지 안내판 전체 사진

    국제선 터미널 1층의 A3출입구 및 A4출입구에는 점자안내판을 설치하고 있습니다.
    점자안내판으로는 국제선 터미널 1층의 지도를 점자안내도를 표시하고 있습니다. 시각 장애인 고객님도 만지시면 맵을 이해하실 수 있습니다.

    점자 블록

    국제선 터미널 1층 점자 블록 사진

    국제선 터미널 1층과 3층에는 점자 블록이 설치되어 있습니다.
    야외 버스 및 택시 승차장에서 입구까지 점자 블록을 따라 이동하실 수 있습니다. 터미널 내 1층에서는 화장실 · 배리어프리 화장실, 엘리베이터 까지 길을 안내하고 있습니다.
    2층, 4층에는 점자 블록이 설치 되어있지 않습니다. 도움이 필요하신 경우는 1층 안내소 직원에게 신청 해주십시오. 직원이 각 항공사 체크인 카운터로 이동에 도움을 드리고 있습니다.
    체크인 후에는 각 항공사 직원이 대응하겠습니다. 서비스 내용은 항공사에 따라 다르므로 자세한 내용은 각 항공사에 문의바랍니다.

    화장실・배리어프리 화장실

    화장실 입구 음성 안내 사진

    각층 화장실 입구에는 「촉지 안내도」를 설치하여, 촉지 안내도 및 점자를 사용하여 표시하고 있습니다. 시각 장애인 고객님도 만지시면 맵을 이해하실 수 있습니다.
    또한, 배리어프리 화장실에는 입구 문 근처에 음성 안내 버튼이 설치되어 있습니다. 음성 안내 버튼을 누르시면 설비의 위치 및 사용 방법 등을 음성으로 안내해드립니다. 실내도 넓고, 편하게 이용하실 수 있습니다. 
    국제선 터미널 1층 배리어프리 화장실의 위치는 아래의 터미널 맵의 빨간점 부분을 참고 바랍니다.

    안내견 동반

    공항 터미널과 터미널의 시설은 모두 안내견 동반으로 이용하실 수 있습니다. (일반 반려견의 동반은 불가능합니다. 양해 바랍니다.)
    탑승시 비행기에 동반이나 맡기는 방법은 항공사에 따라 다릅니다. 각 항공사에 문의바랍니다.

    안내견 화장실

    호조 개 마크 사진

    호조 개 화장실의 시설 사진

    국제선 터미널에는 1층 외부(단체버스 탑승장 근처)에 보조견용 화장실을 설치하고 있습니다. (일반 반려견은 이용하실 수 없으므로 양해 바랍니다.)

    안내견 화장실내 설비

    세면대, 배설물 통,배설물을 처리하기 위한 샤워

    국제선 터미널 영업시간 내에는 입구를 열어두고 있습니다. 안내견 화장실의 장소와 사용법을 모르시는 경우는 1층 『안내소』직원에게 문의바랍니다.사용 후 정리를 부탁드립니다. 
    청소 도움이 필요한 경우에는 안내견 화장실의 문 옆에 있는 인터폰으로 연락 주시기 바랍니다. 사용이 끝나신 후에는 문을 잠그지 않으셔도 상관 없습니다.

    1층에서 출발구 (3층)까지

    3층에 있는 각 항공사 체크인 카운터부터 출발구까지의 경로 안내입니다.
    각 교통 기관에서 1층까지의 루트는이곳의 교통편을 확인하시기 바랍니다. 1층에 용건이 없으신 고객님께서는 직접 3층으로 가시는 것을 추천드립니다.
    1층 안내소 앞에 있는 엘리베이터로 3층으로 이동해주세요.체크인 카운터 (A ~ M)에서 체크인을 합니다.
    항공사에 따라 체크인 카운터가 다르기 때문에 터미널 빌딩의 안내화면에서 확인하시기 바랍니다. 체크인 완료 후, 출발 게이트로 와주세요.
    ※2층, 4층에는 점자 블록이 없습니다. 도움이 필요한 고객은 각 항공사 직원이 대응합니다. 1층 안내소에 신청해 주시면, 각 항공사의 직원에게 연결하겠습니다.

    출발구부터 탑승까지

    보안 검사와 출국 심사를 받습니다. 도움이 필요하신 고객님께서는 출발 게이트를 바라보고 왼쪽에 우선레일이 설치되어 있습니다. 직원에게 말씀해 주시고, 지시에 따라 진행하십시오. 출국 심사 통과 후 탑승까지 대기 공간에는 우선 자리를 마련하고 있습니다.출국 검사장 통과 후부터 탑승까지는. 
    각 항공사에서 대응하고 있습니다. 도움이 필요하신 고객, 서비스 내용을 사전에 알고 싶으신 고객님께서는 각 항공사에 문의바랍니다.