FUKUOKA AIRPORT

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患病旅客

福岡機場向患病旅客提供多項服務。

  • 需要協助的旅客請聯絡1樓諮詢處(南北兩側的到達大堂均設有諮詢處),或2樓簡易諮詢處。諮詢處有持護理人員資格的職員在場。

    觸覺式導覽板

    1樓諮詢處(南北兩側的到達大堂均設有諮詢處)提供輪椅借出服務。使用完畢後,請將輪椅歸還至鄰近的諮詢處。若離境旅客事先致電提出要求,當旅客到達機場後,職員便會協助前往所乘搭航空公司的登機櫃位。
    借出時間7:40~配合最後一班航機抵達時間(以諮詢處的營業時間為準)
    如有查詢,請致電國內線查詢熱線(092-621-6059)。有關諮詢處的位置,請參照下列客運大樓地圖的紅框部分。

    諮詢處櫃台的相片
    借出用輪椅的相片

    電動輪椅充電

    1樓諮詢處(南北兩側的到達大堂均設有諮詢處)提供電動輪椅充電服務。充電期間,旅客亦可以借用輪椅(手動)。如有需要,請向職員查詢。

    櫃台下插座的相片
    電動輪椅充電的相片

    方便輪椅使用者的設備

    諮詢處/北側、諮詢處/南側、公眾電話、飲水機(為防止新型冠狀病毒傳播,可能會限制使用有關設備)等等,都設置了高度適合輪椅使用者的櫃台。

    諮詢處櫃台的相片
    高度適合輪椅使用者的櫃台的相片

    洗手間・多功能洗手間

    • 坐廁周邊扶手的相片
    • 高度較低的洗手盆的相片
    • 護理床的相片

    各樓層均設置多功能洗手間。

    多功能洗手間的功能

    • 入口寬闊,方便輪椅使用者及其照顧者一同出入洗手間。
    • 洗手間內空間寬敞,使用者能夠舒適地使用。
    • 內部設有扶手,方便使用者從輪椅移動至其他位置。
    • 洗手盤的位置較低,方便輪椅使用者使用。
    • 洗手間內設置了人工肛門對應設備,包括專用的洗手盤,方便清洗造口袋・清理和沖洗排泄物。
    • 洗手間內設置了護理床(2樓北側・川上牙科旁的多功能洗手間除外)。護理床尺寸足夠讓成人平敞,更衣或身體不適時都可以使用。

    此外,一般的男洗手間、女洗手間內都設置「優先洗手間」。洗手間內空間寬敞,方便輪椅使用者進入。並且配備了簡易的人工肛門對應設備(可以清洗造口袋的水龍頭)。而大部分洗手間的廁格都安裝了扶手。有關國內線客運大樓1樓的多功能洗手間的位置,請參照下列客運大樓地圖的紅框部分。

    身體不適時

    身體不適時,請使用機場內設置的長凳休息。如果想在寧靜的地方休息的話,請使用多功能洗手間內的護理床(多功能座椅)。如需要毛毯,請向諮詢處提出。於國內線客運大樓2樓北側、設有內科・腸胃科的診所。

    AED

    AED的相片

    機場內各個地方都設置了「AED(自動體外心臟去顫器)」。有簡單易明的語音提示說明操作程序(包括心外壓和人工呼吸的語音指引)。

    由1樓到安檢站(2樓)

    由各公共交通工具到1樓的路線請參考這裡的交通指南。以下是於1樓辦理登機手續後,到2樓安檢站的路線指引。升降機分別位於機場的南側、中央、北側三個地方。為了方便輪椅使用者使用,各升降機的空間寬闊,並設置了高度較低的按鈕控制板。 安檢站分別位於南、北兩側,旅客可以使用任何一側的安檢站。請先確認所乘搭航班的登機口,再選擇鄰近登機口的安檢站前往。 到達機場前已辦理好登機手續的旅客,可以使用輪椅使用者適用的升降機直接前往2樓。

    由保安檢查到登機

    安檢站設置了特別需要旅客的專用通道。職員會提供協助,使輪椅使用者能夠安心過檢。通過保安檢查後,登機前的區域都設有優先座位。通過保安檢查後直到登機前,都會由航空公司提供相關協助。需要轉換輪椅,或有其他需要的旅客,請向相關航空公司查詢。

  • 需要協助的旅客請聯絡1樓諮詢處或3樓諮詢處,諮詢處有持護理人員資格的職員在場。

    租借輪椅

    1樓諮詢處和3樓諮詢處都有提供輪椅借出服務。使用完畢後,請將輪椅歸還至鄰近的諮詢處。 若離境旅客事先致電提出要求,當旅客到達機場後,職員便會協助前往所乘搭航空公司的登機櫃位。
    借出時間(以各諮詢處的營業時間為準)
    1樓諮詢處 7:10~配合最後一班航機抵達時間
    3樓諮詢處 5:00~20:00
    如有查詢,請致電國際線查詢熱線(092-621-0303 5:00~21:30)。有關諮詢處的位置,請參照下列客運大樓地圖的紅框部分。

    諮詢處櫃台的相片
    借出用輪椅的相片

    電動輪椅充電

    1樓諮詢處和3樓諮詢處都有提供電動輪椅充電服務。充電期間,旅客亦可以借用輪椅(手動)。如有需要,請向職員查詢。

    櫃台下插座的相片

    方便輪椅使用者的設備

    1樓綜合諮詢處、3樓諮詢處、公眾電話、飲水機(為防止新型冠狀病毒傳播,可能會限制使用有關設備)等等,都設置了高度適合輪椅使用者的櫃台。4樓接送台等等,各處的斜道均設置了扶手。

    諮詢處櫃台的相片
    高度適合輪椅使用者的櫃台的相片

    升降機

    『國際線中央入口』有2部連接1樓到3樓的升降機,而跑道旁則設有連接2樓到4樓的升降機。旅客若想由1樓前往4樓,可以在2樓轉乘升降機,非常順暢。為了方便輪椅使用者使用,各升降機的空間寬闊,並設置了高度較低的按鈕操縱盤。

    諮詢處櫃台的相片
    高度適合輪椅使用者的櫃台的相片

    洗手間・多功能洗手間

    • 坐廁周邊扶手的相片
    • 高度較低的洗手盆的相片
    • 護理床的相片

    各樓層均設置多功能洗手間。

    多功能洗手間的功能

    • 洗手間入口安裝了設有開關按鈕的自動門(部分洗手間為手動)。入口寬闊,方便使用者出入洗手間。
    • 內部設有扶手,方便使用者從輪椅移動至其他位置。
    • 洗手盤的位置較低,方便輪椅使用者使用。
    • 多功能洗手間具備了人工肛門對應設備(部分洗手間除外)。坐廁附近設置了清洗造口袋的水龍頭,並設置了造口者專用的洗手盆,方便造口者清理和沖洗排泄物。
    • 多功能洗手間設置了護理床(多功能床)(部分洗手間除外)。護理床尺寸足夠讓成人平敞,更衣或身體不適時都可以使用。
    • 人工肛門對應洗手間
      1樓 南側的多功能洗手間
      3樓 通過離境審查後:北側的多功能洗手間(54號登機口附近)、南側的多功能洗手間(56號登機口附近)
    • 護理床(多功能床)
      1樓 北側的多功能洗手間
      3樓 通過保安檢查前:南側的多功能洗手間
      3樓 通過保安檢查後:北側的多功能洗手間(54號登機口附近)、南側的多功能洗手間(56號登機口附近)
    • 更衣室
      1樓 洗手間附近(南北兩側各設置一間更衣室)
      3樓 ※男性專用 通過離境檢查前的洗手間附近(南北兩側各設置一間更衣室)


    有關國際線客運大樓1樓的多功能洗手間的位置,請參照下列客運大樓地圖的紅框部分。

    身體不適時

    身體不適時,請使用機場內設置的長凳休息。如果想在寧靜的地方休息的話,請使用多功能洗手間內的護理床(多功能床)。

    • 設置了護理床(多功能床)的位置
      1樓 北側的多功能洗手間
      3樓 通過保安檢查前:南側的多功能洗手間
      3樓 通過保安檢查後:北側的多功能洗手間(54號登機口附近)、南側的多功能洗手間(56號登機口附近)

    於國內線客運大樓2樓北側、設有內科・腸胃科的診所。

    AED

    AED的相片

    機場內各個地方都設置了「AED(自動體外心臟去顫器)」。有簡單易明的語音提示說明操作程序(包括心外壓和人工呼吸的語音指引)。

    由1樓至離境通道(3樓)

    以下是前往位於3樓的各航空公司的登機櫃位以及離境口的路線指引。由各公共交通工具到1樓的路線請參考這裡的交通指南。不需要到1樓的旅客可以直接到3樓。請使用位於1樓『國際線中央入口』的升降機或中央的扶手電梯移動到3樓,然後到登機櫃位(A~M)辦理登機手續。請按照機票上的資料,確認相關航空公司的登機櫃位。辦理完登機手續後,請前往離境口。

    由離境口到登機

    旅客需要接受保安檢查和離境審查。特別需要旅客可以使用設置於離境口右側的優先通道。請向職員提出,並按照職員指示過檢。通過保安檢查後,登機前的候機區域均設有優先座位。通過保安檢查後直到登機前,不同航空公司所提供的協助各有不同。需要轉換輪椅,或想事先知道服務內容的旅客,請向相關航空公司查詢。