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需要協助的旅客請聯絡1樓諮詢處（南北兩側的到達大堂均設有諮詢處），或2樓簡易諮詢處。諮詢處有持護理人員資格的職員在場。
觸覺式導覽板
- 1樓的諮詢處（北側和南側的到達口旁邊各設有一處）設有輪椅的租借服務。
出境的旅客僅可使用1台非金屬輪椅通過安全檢查處後至登機口。詳情請洽詢服務台工作人員。
※輪椅數量有限，可能會有無法租借的情況，敬請見諒 - 需要乘坐飛機的乘客如提前使用電話聯繫機場，則在到達機場開始到所乘坐的航空公司的登機櫃檯之間的路程，會有工作人員提供移動上的幫助。
- 租借時間：8：00～配合最終一班航班抵達的時間
（以諮詢處的營業時間為準） - 如有查詢，請致電國際線查詢熱線
（092-621-6059）。 - 各航空公司也有提供輪椅租借服務。
使用航空郵件的旅客，請與各航空公司聯繫。 - 有關諮詢處的位置，請參照下列客運大樓地圖的紅框部分。
電動輪椅充電
1樓諮詢處（南北兩側的到達大堂均設有諮詢處）提供電動輪椅充電服務。充電期間，旅客亦可以借用輪椅（手動）。如有需要，請向職員查詢。
方便輪椅使用者的設備
諮詢處／北側、諮詢處／南側、公眾電話、飲水機（為防止新型冠狀病毒傳播，可能會限制使用有關設備）等等，都設置了高度適合輪椅使用者的櫃台。
洗手間・多功能洗手間
各樓層均設置多功能洗手間。
多功能洗手間的功能
- 入口寬闊，方便輪椅使用者及其照顧者一同出入洗手間。
- 洗手間內空間寬敞，使用者能夠舒適地使用。
- 內部設有扶手，方便使用者從輪椅移動至其他位置。
- 洗手盤的位置較低，方便輪椅使用者使用。
- 洗手間內設置了人工肛門對應設備，包括專用的洗手盤，方便清洗造口袋・清理和沖洗排泄物。
- 洗手間內設置了護理床（2樓北側・川上牙科旁的多功能洗手間除外）。護理床尺寸足夠讓成人平敞，更衣或身體不適時都可以使用。
此外，一般的男洗手間、女洗手間內都設置「優先洗手間」。洗手間內空間寬敞，方便輪椅使用者進入。並且配備了簡易的人工肛門對應設備（可以清洗造口袋的水龍頭）。而大部分洗手間的廁格都安裝了扶手。有關國內線客運大樓1樓的多功能洗手間的位置，請參照下列客運大樓地圖的紅框部分。
身體不適時
身體不適時，請使用機場內設置的長凳休息。如果想在寧靜的地方休息的話，請使用多功能洗手間內的護理床（多功能座椅）。如需要毛毯，請向諮詢處提出。於國內線客運大樓2樓北側、設有內科・腸胃科的診所。
AED
機場內各個地方都設置了「AED（自動體外心臟去顫器）」。有簡單易明的語音提示說明操作程序（包括心外壓和人工呼吸的語音指引）。
由1樓到安檢站（2樓）
由各公共交通工具到1樓的路線請參考這裡的交通指南。以下是於1樓辦理登機手續後，到2樓安檢站的路線指引。升降機分別位於機場的南側、中央、北側三個地方。為了方便輪椅使用者使用，各升降機的空間寬闊，並設置了高度較低的按鈕控制板。 安檢站分別位於南、北兩側，旅客可以使用任何一側的安檢站。請先確認所乘搭航班的登機口，再選擇鄰近登機口的安檢站前往。 到達機場前已辦理好登機手續的旅客，可以使用輪椅使用者適用的升降機直接前往2樓。
由保安檢查到登機
- 1樓的諮詢處（北側和南側的到達口旁邊各設有一處）設有輪椅的租借服務。
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需要協助的旅客請聯絡1樓諮詢處或3樓諮詢處，諮詢處有持護理人員資格的職員在場。
租借輪椅
- 1樓和3樓的諮詢處各設有輪椅的租借服務。使用完畢後，請將嬰兒車歸還至鄰近的諮詢處。
※因嬰兒手推車台數有限，有可能會全部借出，敬請見諒。 - 需要乘坐飛機的乘客如提前使用電話聯繫機場，則在到達機場開始到所乘坐的航空公司的登機櫃檯之間的路程，會有工作人員提供移動上的幫助。
- 借出時間（以各諮詢處的營業時間為準）
1樓諮詢處 7：00～配合到達時間
3樓諮詢處 7：00～20：00 - 如有查詢，請致電國際線查詢熱線
（092-621-0303 5:00～21:30）。 - 有關諮詢處的位置，請參照下列客運大樓地圖的紅框部分。
電動輪椅充電
您可以在1樓和3樓的諮詢服務處為電動輪椅電池充電。充電期間，旅客亦可以借用輪椅（手動）。如有需要，請向職員查詢。
方便輪椅使用者的設備
1F 諮詢服務處、3樓諮詢處、飲水機（為防止新型冠狀病毒傳播，可能會限制使用有關設備）等等，都設置了高度適合輪椅使用者的櫃台。4樓接送台等等，各處的斜道均設置了扶手。
升降機
『1F 諮詢服務處前』有2部連接1樓到3樓的升降機，而跑道旁則設有連接3樓到4樓的升降機。如果您要從1樓前往4樓，請在3樓轉搭。為了方便輪椅使用者使用，各升降機的空間寬闊，並設置了高度較低的按鈕操縱盤。
洗手間・多功能洗手間
各樓層均設置多功能洗手間。
多功能洗手間的功能
- 洗手間入口安裝了設有開關按鈕的自動門（部分洗手間為手動）。入口寬闊，方便使用者出入洗手間。
- 內部設有扶手，方便使用者從輪椅移動至其他位置。
- 洗手盤的位置較低，方便輪椅使用者使用。
- 多功能洗手間具備了人工肛門對應設備（部分洗手間除外）。坐廁附近設置了清洗造口袋的水龍頭，並設置了造口者專用的洗手盆，方便造口者清理和沖洗排泄物。
- 多功能洗手間設置了護理床（多功能床）（部分洗手間除外）。護理床尺寸足夠讓成人平敞，更衣或身體不適時都可以使用。
- 人工肛門對應設備、護理床（多功能座椅）的設置場所。
查看多功能洗手間的資訊。 - 更衣室
3樓 洗手間附近
國際航廈1樓多功能洗手間的位置，請參考下圖航廈地圖紅框地方。身體不適時
身體不適時，請使用機場內設置的長凳休息。如果想在寧靜的地方休息的話，請使用多功能洗手間內的護理床（多功能床）。
- 設置了護理床（多功能床）的位置
查看多功能洗手間的資訊。
國內航廈2樓北側亦設有內科及胃腸科門診。
AED
機場內各個地方都設置了「AED（自動體外心臟去顫器）」。有簡單易明的語音提示說明操作程序（包括心外壓和人工呼吸的語音指引）。
從1樓到離境口（3樓）
將會有工作人員為您說明前往3樓的各航空公司的登機櫃檯以及離境口。從各交通工具到1樓的路線請在此的交通指南進行確認。
如果無需停留在1樓，請直接前往3樓。
請搭乘1樓諮詢服務處前的電梯前往3樓。請於登機櫃檯（A~M）辦理登機手續。根據航空公司的不同，登機櫃檯也會不同，請在客運大樓內的航班顯示器處進行確認。在完成登機手續的辦理後，請前往裡面的離境口。由離境口到登機
- 1樓和3樓的諮詢處各設有輪椅的租借服務。使用完畢後，請將嬰兒車歸還至鄰近的諮詢處。
