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REFOUND (消费税免税) 制度介绍
2026年11月1日起的新免税手续

!重要

  • 在航空公司托运行李之前,请办理海关确认手续。
  • 寄存后可能无法确认免税品,无法收到退款。
  • 接受出境检查后,不能返回出发大厅办理免税手续。

什么是再基金制度 (再基金方式)

在免税店,您购买的商品价格包含含税,海关确认您在离境时将商品带出境后,会退还等额的消费税。

出境时的手续流程

办理免税手续时,需要携带所有购买的免税对象物品。托运随身行李后就不能办理手续了,所以请务必在托运随身行李前办理免税手续。
此外,办理免税手续可能需要一些时间,所以请提前来港。
※在日本国内转机的旅客,请在出境机场办理手续。


00.【免税店】 免税店的手续

与之前的系统一样,您需要在免税店办理免税手续。在实体店购买的商品将按含税价格出售。

  • 在免税店没有办理免税手续的物品不属于免税对象。
  • 在机场办理免税手续时,必须携带所有免税对象物品。
  • 从购买日起90天内出国时需要进行海关确认手续。
  • 关于制度的变更点和对象条件,请确认国税厅的最新指南。

01.【办理登机手续前】 海关确认手续

到达福冈机场后,请在办理登机手续前通过以下任一方法办理手续。

  • 海关KIOSK终端
  • 专用网站 (Visit Japan Web)

海关KIOSK (信息亭) 终端的判定

在海关KIOSK (信息亭) 终端出示护照时,判定为“GREEN”或“RED”。

判断“GREEN”时

海关手续完成了。
03请前往“登记入住 (搭乘手续) ・出境”。

判断“RED”时

需要海关检查。
按照海关工作人员的指示,请前进到02“ 【办理登机手续前】 海关检查 (判定为“RED”时) ”。


专用网站 (Visit Japan Web) 上的判断

办理手续需要连接海关专用Wi-Fi。
海关专用Wi-Fi只能在国际线3楼出发大厅内连接,敬请注意。

【步骤1】 连接海关专用Wi-Fi

办理手续需要连接海关专用Wi-Fi。
SSID:Customs_WiFi_For_TaxRefund
密码:jcustoms

【STEP2】 连接Visit Japan Web
请从以下链接至“Visit Japan Web”。
※使用时需要注册账户及用户信息。
STEP3判定手续的执行
请按照画面的指示办理手续。
如果用户信息在Visit Japan Web上注册,则判断与国家税务局系统链接的购买数据。

判断“GREEN”时

海关手续完成了。
03请前往“登记入住 (搭乘手续) ・出境”。

判断“RED”时

需要海关检查。
02请前进到“ 【办理登机手续前】 海关检查 (判定为“RED”时) ”。

02.【办理登机手续前】 海关检查 (判定为“RED”时)

对于海关确认结果为“RED”的人员,请按照海关职员的指示对购买物品进行确认。

被判定为“RED”时,需要进行海关检查。海关KIOSK终端附近设有“海关确认场所”,请按照海关职员的指示进行检查。由于要对购买记录信息和购买的物品进行核对,请准备好“护照”和“购买的物品”。

03.登机手续·出境

完成海关确认及检查后办理登机手续和出境手续。

搭乘手续请在“01海关确认手续”“02海关检查 (判定“RED”时)”完成后进行。办理登机手续时托运行李后不能办理免税手续。请务必办完免税手续后再办理登机手续。海关确认后不需要出示购买的物品,可以放在托运行李中。

04.退款手续※仅限现金退款时

用现金退款时,请在专用终端、柜台办理手续。

希望用现金退款的客人,请在办理完出国手续后,在专用终端或柜台办理退款手续。
※退款仅限日元,敬请谅解。
想要现金以外的退款的客人可以在网站上办理手续。
根据购买物品的免税商店不同,办理手续的方法也不同。请按照免税店的指南办理手续。

手续办理场所的指南

海关KIOSK终端

国际线航站楼3楼南侧J~M柜台前设有12台。
可使用时间:06:00~21:00

海关确认场所

在国际线航站楼3楼南侧J~M柜台前,KIOSK (KIOSK) 终端旁边。
可使用时间:06:00~21:00

退款终端、柜台

国际航站楼3楼通过出境检查后的免税店区域,在“HAKATA FOOD HALL”入口的旁边。
可利用时间: (终端机) 06:00~21:00/ (柜台) 07:00~21:00