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よくあるご質問

航空機のご利用について

国内線の到着口を知りたい

国内線は1つのターミナルに集約され、到着口は南北に2か所ございます。到着場所につきましてはフライト情報をご覧ください。

また、明日以降の到着口につきましては、当日、運航状況や駐機場の都合により変更になる場合がございます。当日、フライト情報をご確認ください。

航空券の予約、変更、取り消しについて

ご利用の航空会社へお問い合わせください。

航空会社連絡先

国内線LCC:格安航空会社に連絡を取りたい

LCCカウンターはこちらです。

航空会社連絡先

国際線LCC:格安航空会社に連絡を取りたい

ご利用の航空会社の連絡先をご覧ください。

航空会社連絡先

航空手荷物のサイズ制限、紛失、破損、取り違えについて

ご利用の航空会社へお問い合わせください。

航空会社連絡先

搭乗手続きの場所を確認したい

福岡空港のチェックインカウンターは国内線ターミナル1F、国際線ターミナル3Fにございます。

「国内線⇄国際線」間および「国内線⇄国内線」間の乗り継ぎカウンターはあるのか

[国内線 ⇄ 国際線]
<国内線→国際線>
国内線から国際線へのお乗り継ぎカウンターがある航空会社は以下のとおりです。

  JAL, ANA
ターミナルマップをご確認ください。

<国際線→国内線>
国際線には国内線乗り継ぎカウンターはございません。
国内線ターミナルにてお手続きが必要となります。

※国内線-国際線ターミナル間は無料連絡バス等での移動が必要となります。
ターミナルマップをご確認ください。

[国内線 ⇄ 国内線]
ご利用の航空会社へご確認ください。

国際線ターミナルへの行き方を知りたい

国内線旅客ターミナル南北のバス停より無料のシャトルバスが運行しております。所要時間は約15分です。
ターミナルマップをご覧ください。

ターミナルの開館時間を知りたい

福岡空港 国内線及び国際線ターミナルの開館時間は原則以下のとおりです。
[国内線] 5:30 ~ 22:30
[国際線] 5:00 ~ 21:40

*両ターミナルは最終便到着後、閉館しております。

一人旅のお子様の到着をお出迎えしたい

詳細は、ご利用の航空会社へお問い合わせ下さい。
航空会社連絡先
到着ターミナルにつきましてはフライト情報をご覧ください。

車椅子をご利用されるお客様の到着をお出迎えしたい

詳細は、ご利用の航空会社へお問い合わせ下さい。
航空会社連絡先
到着ターミナルにつきましてはフライト情報をご覧ください。

搭乗旅客の名前を確認したい

搭乗者につきましてはこちらではわかりかねます。
航空会社でも、個人情報保護の観点から公開致しておりません。
何卒ご了承ください。

渡航先(海外)の持ち込み禁止品について

各国大使館、領事館へお問い合わせ下さい。

福岡空港ホームページの「本日のフライト情報」が掲出されるタイミングを知りたい

福岡空港ホームページの「本日のフライト情報」は国内線-国際線ともに毎朝5:30に掲出されます。なお、「フライト検索」をクリックすると、国際線のみ5:00より当日の運航便をご覧いただけます。